كيفية إصلاح الخطأ 801540A9 على Xbox

يُحظر على مستخدمي Xbox التنزيل من خلال مواجهة الخطأ "عذرًا ، هناك مشكلة في بيانات الاعتماد التي تستخدمها لتسجيل الدخول" ثم "801540A9" عندما يريدون تنزيل أي لعبة. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك إيجاد حل باتباع الاقتراحات أدناه.

1. ما هو الخطأ 801540A9 على Xbox؟
2. كيفية إصلاح الخطأ 801540A9 على Xbox؟
   1. إعادة ربط حساب الطفل
   2. تحقق من اتصال Xbox Live الخاص بك
   3. التحقق من خدمة Xbox Live
   4. أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك
   5. تغيير عنوان DNS
   6. تمكين Home Xbox
   7. الاتصال بجلسة Xbox Live الخاصة بك

ما هو الخطأ 801540A9 على Xbox؟

" 801540A9 " في Xbox لأنه لا يمكنه الاتصال بخدمات خادم Xbox Live لأي سبب من الأسباب.

قد يحدث هذا بسبب تعذر قراءة حساب الطفل المحدد بواسطة Xbox أو عدم قبول الدعوة.

بالطبع ، قد تواجه مثل هذا الخطأ ليس فقط بسبب هذه المشكلة ، ولكن أيضًا بسبب العديد من المشكلات الأخرى.

لهذا ، سنحاول حل المشكلة من خلال تقديم معلومات حول كيفية إصلاح خطأ " 801540A9 " في Xbox.

كيفية إصلاح الخطأ 801540A9 على Xbox

لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك إيجاد حل للمشكلة باتباع الاقتراحات أدناه.

1-) إعادة ربط حساب الطفل

إذا كان الحساب الذي تستخدمه حسابًا فرعيًا ، فيمكنك التخلص من المشكلة عن طريق إعادة إقرانه.

يمكنك اتباع الخطوات أدناه لإعادة إقران الحساب الفرعي:

أولاً وقبل كل شيء ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك باتباع الارتباط أدناه.

حساب العائلة من Microsoft

انقر على " إضافة فرد من العائلة " في الجزء العلوي الأيسر.

ثم حدد عضو وانقر على زر " التالي " للمتابعة.

بعد هذه العملية ، قم بالموافقة من خلال الحساب الذي دعوته.

بعد قبول الدعوة ، قم بتسجيل الخروج من حساب Microsoft الخاص بك على Xbox وقم بتسجيل الدخول إلى حساب الطفل الذي دعوته للتحقق من استمرار المشكلة.

2-) تحقق من اتصال Xbox Live الخاص بك

قد تتسبب العديد من المشكلات المتعلقة باتصال Xbox Live في مواجهتنا لمثل هذه المشكلات.

لهذا ، يمكننا التحقق من اتصال Xbox Live الخاص بنا لمعرفة سبب المشكلة.

• اضغط على زر Xbox في وحدة التحكم الخاصة بك.
• انقر على خيار " الملف الشخصي والنظام " على الشاشة التي تفتح.
• حدد " الإعدادات " في القائمة وانقر على " عام ".
• ثم انقر فوق " إعدادات الشبكة " في الشاشة التي تفتح وحدد " اختبار اتصال الشبكة ".

بعد هذه العملية ، يمكننا التحقق من اتصالك بالشبكة وفهم سبب المشكلة.

3-) تحقق من خدمة Xbox Live

قد تتسبب أعمال الصيانة التي يتم إجراؤها على خدمة Xbox Live في مواجهة مثل هذه الأخطاء.

من خلال تحديد خدمة Xbox Live ، يمكننا فهم سبب المشكلة .

إذا لاحظت حدوث انقطاعات ، فسترى نطاقًا زمنيًا محددًا لوقت إزالة الانقطاع.

بعد هذه العملية ، ليس هناك الكثير للقيام به.

4-) أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك

يمكن أن تحدث مشكلات مختلفة مع وحدة تحكم Xbox. لهذا ، يمكننا منع هذه المشاكل عن طريق إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك.

للقيام بذلك ، انقر فوق الزر Xbox في منتصف وحدة التحكم الخاصة بك. انقر على " إعادة تشغيل وحدة التحكم " على الشاشة التي تفتح وأعد تشغيل وحدة التحكم.

بعد هذه العملية ، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة.

5-) تغيير عنوان DNS

يمكننا حل المشكلة عن طريق تغيير عنوان DNS لحل مشاكل الشبكة هذه.

• اضغط على زر Xbox في وحدة التحكم الخاصة بك.
• حدد خيار " الملف الشخصي والنظام " على الشاشة التي تفتح وافتح قائمة " الإعدادات ".
• حدد عام في القائمة وانقر على إعدادات الشبكة .
• ثم انقر فوق " إعدادات الشبكة المتقدمة " في الشاشة التي تفتح وحدد " إعدادات DNS ".
• بعد هذه العملية ، حدد الخيار " يدوي " وحدد عنوان DNS التالي.
  
  • الابتدائية: 8.8.8.8
  • الثانوية: 8.8.4.4

بعد إجراء العملية ، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة.

6-) تنشيط Home Xbox

مقدمة يتيح المكون الإضافي Xbox لأي شخص يستخدم حساب Xbox Live الذي تستخدمه لاستخدام الألعاب والتطبيقات التي قام هذا الشخص بتثبيتها ، حتى إذا لم يتم تسجيل الدخول.

يمكننا القضاء على المشكلة عن طريق تنشيط هذا المكون الإضافي.

• اضغط على زر Xbox في وحدة التحكم الخاصة بك.
• حدد خيار " الملف الشخصي والنظام " على الشاشة التي تفتح وافتح قائمة " الإعدادات ".
• قم بتمكين خيار " تسجيل الدخول إلى جهاز Xbox الخاص بي " من خلال تحديد الخيار " عام " في القائمة.

بعد إجراء هذه العملية ، يمكنك تشغيل اللعبة أو التطبيق والتحقق من استمرار المشكلة.

7-) الاتصال بجلسة Xbox Live الخاصة بك

إذا اشتريت اللعبة أو التطبيق الذي تريد تشغيله من Microsoft Store ، فيجب أن تكون مرتبطًا بحساب Microsoft Store الذي اشتريته.

إذا كنت متصلاً بأي جلسة على وحدة التحكم ؛

• اضغط على زر Xbox في وحدة التحكم الخاصة بك.
• حدد الخيار " الملف الشخصي والنظام " على الشاشة التي تفتح وافتح القائمة " إضافة أو تغيير ".
• حدد الخيار " إضافة جديد " على الشاشة التي تفتح بعد هذه العملية وأدخل معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

إذا لم تكن متصلاً بأي جلسة على وحدة التحكم ؛

• حدد الخيار " إضافة جديد " الذي يظهر مباشرة على شاشة وحدة التحكم ، ثم أدخل معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

بعد هذه العملية ، يمكنك تشغيل اللعبة أو التطبيق الخاص بك والتحقق من استمرار المشكلة.