iPhone Facetime لن يعبّر

قد تكون مكالمة FaceTime الخاصة بك ناتجة عن الأسباب التالية. يمكنك التخلص من هذه المشكلة باتباع هذه الخطوات.

• قد لا تتوفر مكالمات الصوت والفيديو عبر FaceTime في جميع البلدان أو شركات الاتصالات.
• لا يجوز استخدام FaceTime أو ظهوره على المنتجات المشتراة بما في ذلك المملكة العربية السعودية ، دبي. إذا كنت تريد استخدام Arabia أو Dubai FaceTime ، فيمكنك تحديث إصدار IOS الخاص بك عن طريق تثبيت إصدار المملكة العربية السعودية iOS 11.3 أو إصدار أحدث.
• لا يتم استخدام إعادة توجيه المكالمات في FaceTime.
• إذا قمت بالتبديل إلى مكالمة هاتفية أو مكالمة FaceTime بعد مهمة FaceTime ، فقد تواجه مشاكل.

إذا لم تتمكن من إجراء مكالمات FaceTime أو تلقيها ، فاتبع الخطوات أدناه إذا لم ينطبق عليك أي مما سبق.

1. تأكد من اتصال جهازك بالبيانات الخلوية أو شبكة Wifi.
2. إذا لم تتمكن من استخدام FaceTime عبر البيانات الخلوية ، فتأكد من تشغيل FaceTime على البيانات الخلوية. انتقل إلى الإعدادات> أدخل البيانات الخلوية أو الهاتف المحمول> حدد FaceTime واسمح بالوصول.
3. حدد الإعدادات> FaceTime وتأكد من تمكين FaceTime.

• أعد تشغيل FaceTime إذا تلقيت نص التنشيط.
• إذا لم تتمكن من الدخول إلى إعدادات FaceTime ، فانتقل إلى الإعدادات> مدة الشاشة> المحتوى أو الخصوصية> السماح.
• تأكد من تمكين الكاميرا أو FaceTime في قسم التطبيقات.