كيفية إصلاح برنامج TeamViewer يرجى التحقق من خطأ الاتصال الخاص بك

الخطأ " ليس جاهزًا ، الرجاء التحقق من الاتصال. " "الخطأ الذي يواجهه مستخدمو برنامج TeamViewer في الزاوية اليسرى السفلية من البرنامج يقيد الاتصال ويرفض الاتصال بالطرف الآخر. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك إيجاد حل باتباع الاقتراحات أدناه.

لماذا أحصل على برنامج TeamViewer الرجاء التحقق من خطأ الاتصال؟

حدث هذا الخطأ بسبب العديد من المشكلات ، مما أدى إلى تقييد وصولنا إلى الاتصال. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة التي تجعل برنامج TeamViewer غير جاهز ، يرجى التحقق من الاتصال :

1. قد يكون برنامج TeamViewer الخاص بك قديمًا ، لذا تحقق مما إذا كان برنامجك محدثًا.
2. قد تواجه حالات انقطاع مفاجئة في الاتصال بالإنترنت.
3. قد يكون اتصالك بطيئًا جدًا لدعم البرنامج.
4. قد لا تكون خدمة برنامج TeamViewer قيد التشغيل.

لقد أوضحنا أعلاه السبب العام الذي نادرًا ما يواجهه المستخدمون لهذا الخطأ. الآن ، دعنا ننتقل إلى الحل أدناه ونقدم معلومات حول كيفية إصلاح المشكلة.

كيفية إصلاح خطأ "غير جاهز ، يرجى التحقق من اتصالك" في برنامج TeamViewer

يمكننا حل المشكلة باتباع الاقتراحات أدناه لإصلاح هذا الخطأ.

1-) تحقق من اتصالك

يمكن أن تتسبب المشكلة التي تحدث في الاتصال بالإنترنت في حدوث العديد من الأخطاء. إذا كنت تواجه تباطؤًا أو انقطاعًا في الاتصال بالإنترنت ، فلنقدم بعض الاقتراحات لإصلاحه.

• إذا كانت سرعة الإنترنت لديك بطيئة ، فأوقف تشغيل المودم ثم أعد تشغيله مرة أخرى. هذه العملية ستريحك من الإنترنت قليلاً.
• يمكننا القضاء على المشكلة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

• اكتب cmd في شاشة بدء البحث وقم بتشغيله كمسؤول.
• اكتب سطور التعليمات البرمجية التالية بالترتيب في شاشة موجه الأوامر واضغط على إدخال.
  • ipconfig / flushdns
  • إعادة تعيين netsh int ipv4
  • إعادة تعيين netsh int ipv6
  • وكيل إعادة تعيين netsh winhttp
  • إعادة تعيين netsh winsock
  • ipconfig / registerdns
• بعد هذه العملية ، ستظهر أنه تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات والوكلاء بنجاح.

بعد هذه العملية ، يمكنك فتح البرنامج عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة ، فلننتقل إلى اقتراح آخر.

2-) قم بإيقاف تشغيل المودم وتشغيله

أوقف تشغيل المودم وانتظر 20 ثانية وأعد تشغيله. خلال هذه العملية ، سيتغير عنوان IP الخاص بك وسيمنع العديد من مشاكل الشبكة. إذا استمرت المشكلة ، فلننتقل إلى اقتراح آخر.

3-) تسجيل خادم DNS آخر

يمكننا القضاء على المشكلة عن طريق تسجيل خادم DNS آخر على الكمبيوتر.

• افتح لوحة التحكم وحدد الخيار الشبكة والإنترنت
• افتح مركز الشبكة والمشاركة على الشاشة التي تفتح.
• انقر فوق "تغيير إعدادات المحول" جهة اليسار.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق نوع الاتصال لفتح قائمة الخصائص.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).
• دعنا نطبق الإعدادات عن طريق كتابة خادم Google DNS الذي سنقدمه أدناه.
  • خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
  • خادم DNS الآخر: 8.8.4.4
• ثم انقر فوق "تأكيد الإعدادات" عند خيار الخروج واضغط على الزر موافق وقم بتطبيق الإجراءات.

بعد هذه العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وشغل برنامج Steam.

4-) فحص الخدمات

يمكن أن تتسبب خدمة TeamViewer التي لا تعمل في حدوث مثل هذه المشكلات. لهذا ، نحتاج إلى التحقق من الخدمة.

• في شاشة بدء البحث ، اكتب " الخدمات " وافتحها.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمة المسماة " TeamViewer " على الشاشة التي تفتح.
• عيِّن خيار " نوع بدء التشغيل " في النافذة على " تلقائي ".
• بعد ذلك ، إذا ظهرت " حالة الخدمة " على أنها متوقفة ، فشغّل الخدمة بالنقر على الزر " ابدأ " أدناه.
• بعد هذه العملية ، دعنا نحفظ عمليتنا بالنقر فوق الزر " تطبيق ".

يمكنك التحقق من استمرار المشكلة عن طريق تشغيل تطبيق TeamViewer.

5-) إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

قم بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات تستخدمه أو حذفه بالكامل من جهاز الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم Windows Defender ، فقم بتعطيله. لهذا ؛

• اكتب " الحماية من الفيروسات والمخاطر " في شاشة بدء البحث وافتحها.
• ثم انقر فوق إدارة الإعدادات .
• اضبط الحماية في الوقت الفعلي على " إيقاف ".

بعد ذلك ، دعنا نوقف الحماية من برامج الفدية الأخرى.

• افتح شاشة بدء البحث.
• افتح شاشة البحث بكتابة إعدادات أمان Windows .
• انقر فوق الخيار الحماية من الفيروسات والتهديدات على الشاشة التي تفتح.
• انقر فوق الخيار الحماية من برامج الفدية في القائمة.
• أوقف تشغيل التحكم في الوصول إلى المجلد على الشاشة التي تفتح.

بعد إجراء هذه العملية ، سنحتاج إلى إضافة ملفات TeamViewer كاستثناءات.

• اكتب " الحماية من الفيروسات والمخاطر " في شاشة بدء البحث وافتحها.
• إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر ، حدد إدارة الإعدادات ، ثم ضمن الاستبعادات استبعاد حدد إضافة أو إزالة .
• حدد إضافة استبعاد ، ثم حدد مجلد برنامج TeamViewer المحفوظ على القرص.

بعد هذه العملية ، حاول تشغيل برنامج TeamViewer. إذا استمرت المشكلة ، فلننتقل إلى اقتراحنا التالي.

6-) إعادة التحميل

قد يكون برنامج TeamViewer مثبتًا بشكل غير صحيح أو تالفًا. لهذا ، سنحتاج إلى إجراء تثبيت نظيف عن طريق إجراء عملية التنزيل مرة أخرى. قبل التثبيت ، اخرج من برنامج TeamViewer تمامًا وقم بالوصول إلى قائمة إلغاء التثبيت. بعد هذه العملية ، قم بإلغاء تثبيت برنامج TeamViewer من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم قم بتنزيل البرنامج مرة أخرى وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.