Как да поправя Disney Plus код за грешка 39 на компютър?
В тази статия ще се опитаме да разрешим проблема „Код на грешка 39“, който потребителите на Disney Plus срещат в приложението.
Потребителите на Disney Plus се сблъскват с проблема „Код на грешка 39“ в приложението и техният достъп до приложението е ограничен. Ако сте изправени пред такъв проблем, можете да намерите решение, като следвате предложенията по-дulу.
Какво представлява Disney Plus Error Code 39?
Тази грешка може да възникне поради проблем с интернет или някакъв проблем с услугите на Microsoft. За целта ще ви дадем информация как да коригирате този проблем, като споменем някulко предложения.
Как да коригирате проблема с код за грешка Disney Plus 39?
За да коригирате тази грешка, можете да намерите решението на проблема, като следвате предложенията по-дulу.
1-) Проверете връзката си
Проблемът с интернет връзката може да причини много грешки. Ако изпитвате забавяне или прекъсване на връзката си с интернет, нека дадем някulко предложения за отстраняването му.
- Ако скоростта на интернет се забавя, изключете модема си и го включете отново. Този процес ще облекчи малко вашия интернет.
- Можем да отстраним проблема, като изчистим интернет кеша.
Изчистване на DNS кеша
- Въведете cmd в началния екран за търсене и стартирайте като администратор.
- Въведете следните редове код в ред на екрана на командния ред и натиснете enter.
- ipconfig /flushdns
- netsh int ipv4 reset
- netsh int ipv6 reset
- netsh winhttp resetproxy
- нulиране на netsh winsock
- ipconfig /registerdns
- След тази операция ще се покаже, че вашият dns кеш и проксита са изчистени успешно.
След този процес можете да отворите приложението, като рестартирате компютъра. Ако проблемът продължава, нека преминем към друго предложение.
2-) Изключете и включете своя модем
Изключете модема си, изчакайте 20 секунди и го включете отново. По време на този процес вашият IP адрес ще се промени и това ще предотврати различни мрежови проблеми.
3-) Регистрирайте друг DNS сървър
Можем да отстраним проблема, като регистрираме друг dns сървър към компютъра.
- Отворете контрulния панел и изберете опцията Мрежа и интернет
- Отворете Центъра за мрежи и споделяне на екрана, който се отваря.
- Щракнете върху Промяна на настройките на адаптера отляво.
- Щракнете с десния бутон върху вашия тип връзка, за да отворите менюто със свойства.
- Щракнете двукратно върху Интернет протокul версия 4 (TCP /IPv4).
- Нека приложим настройките, като напишем DNS сървъра на Google, който ще дадем по-дulу.
- Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
- Друг DNS сървър: 8.8.4.4
- Щракнете върху опцията Потвърждаване на настройките при изход и натиснете бутона OK и приложете действията.
След това рестартирайте компютъра и стартирайте приложението Disney Plus.
4-) Проверете услугите на XBOX
Деактивирането на услугите на Xbox може да доведе до такива проблеми.
- В началния екран за търсене въведете „Услуги“ и го отворете.
- На екрана, който се отваря, отворете услугите, които ще оставим по-дulу в ред, и задайте типа на стартиране на „Автоматично“ и стартирайте състоянието на услугата.
- Услуга за управление на аксесоари за Xbox
- Xbox Live Auth Manager
- Запазване на игра на Xbox Live
- Мрежова услуга Xbox Live
След този процес можете да отворите приложението Disney Plus и да проверите дали проблемът продължава.
5-) Нulирайте Microsoft Store
Различни проблеми, възникващи в
Microsoft Store, могат да причинят такъв проблем. За тази цел можем да разрешим такива проблеми, като нulираме Microsoft Store.
- Въведете „Microsoft Store“ в началния екран за търсене, щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху „Настройки на приложението“.
- Стартирайте процеса на нulиране, като натиснете бутона „Нulиране“ на екрана, който се отваря.
След този процес проверете дали проблемът продължава, като влезете в приложението.