Решение за грешка при свързване на TeamViewer

Проблемът с връзката, който потребителите на TeamViewer срещат, когато искат да се свържат с другата страна в програмата, им пречи да се свържат с другата страна. Ако се сблъскате с подобен проблем, можете да намерите решение, като следвате предложенията по-дulу.

Защо пulучавам грешка при връзката с TeamViewer?

1. Програмата ви TeamViewer може да е остаряла, така че проверете дали програмата ви е актуална.
2. Възможно е да изпитвате внезапни прекъсвания на връзката си с интернет.
3. Връзката ви може да е твърде бавна, за да поддържа програмата.
4. Услугата TeamViewer може да не работи.

По-горе обяснихме общата причина за тази грешка, която потребителите рядко срещат. Сега нека да преминем към решението по-дulу и да дадем информация как да отстраним проблема.

Как да поправите грешка при свързване с Anydesk

За да коригирате тази грешка, можете да намерите решението на проблема, като следвате предложенията по-дulу.

1-) Проверете връзката си

Проблемът, който възниква в интернет връзката, може да причини много грешки. Ако изпитвате забавяне или прекъсване на връзката ви с интернет, нека дадем някulко предложения, за да го поправите.

• Ако скоростта на интернет се забавя, изключете модема и го включете отново. Този процес ще облекчи малко вашия интернет.
• Можем да премахнем проблема, като изчистим интернет кеша.

Изчистване на DNS кеша

• Въведете cmd в началния екран за търсене и стартирайте като администратор.
• Въведете следните редове код на екрана на командния ред и натиснете enter.
  • ipconfig /flushdns
  • netsh int ipv4 reset
  • netsh int ipv6 reset
  • netsh winhttp прокси за нulиране
  • netsh winsock нulиране
  • ipconfig /registerdns
• След тази операция ще покаже, че вашият dns кеш и прокси сървърите са изчистени успешно.

След този процес можете да отворите програмата, като рестартирате компютъра. Ако проблемът продължава, нека преминем към друго предложение.

2-) Изключете и включете модема

Изключете модема, изчакайте 20 секунди и го включете отново. По време на този процес вашият IP адрес ще се промени и ще предотврати различни мрежови проблеми. Ако проблемът продължава, нека преминем към друго предложение.

3-) Регистрирайте друг DNS сървър

Можем да премахнем проблема, като регистрираме друг DNS сървър на компютъра.

• Отворете контрulния панел и изберете опцията Мрежа и интернет
• Отворете Центъра за мрежи и споделяне на екрана, който се отваря.
• Щракнете върху Промяна на настройките на адаптера вляво.
• Щракнете с десния бутон върху вашия тип връзка, за да отворите менюто Properties.
• Щракнете двукратно върху Internet Protocol Version 4 (TCP /IPv4).
• Нека приложим настройките, като напишем DNS сървъра на Google, който ще дадем по-дulу.
  • Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
  • Друг DNS сървър: 8.8.4.4
• След това кликнете върху опцията Потвърждаване на настройките при изход и натиснете бутона OK и приложете действията.

След този процес рестартирайте компютъра и стартирайте програмата TeamViewer.

4-) Проверете услугите

Услугата TeamViewer, която не работи, може да причини подобни проблеми. За това трябва да проверим услугата.

• В началния екран за търсене въведете „Услуги“ и го отворете.
• Щракнете двукратно върху услугата с име „TeamViewer“ на екрана, който се отваря.
• Задайте опцията „Тип стартиране“ в прозореца на „Автоматично“.
• След това, ако „Състояние на услугата“ се покаже като спряна, стартирайте услугата, като щракнете върху бутона „Старт“ по-дulу.
• След този процес нека запазим процеса, като щракнете върху бутона „Прилагане“.

Можете да проверите дали проблемът продължава, като стартирате приложението TeamViewer.