Chyba připojení Anydesk

Proč se mi zobrazuje chyba připojení Anydesk?

1. Váš program Anydesk může být stará verze, proto zkontrolujte, zda je váš program aktuální.
2. Na vašem internetu může dojít k náhlému odpojení.
3. Vaše připojení může být na podporu programu příliš pomalé.

Jak vyřeším chybu připojení Anydesk?

Nejprve zkontrolujte zpomalení nebo odpojení internetu. Pokud dochází k odpojení vašeho internetu, kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb.

Pokud má váš internet normální rychlost a nedochází k odpojení, budeme muset zkontrolovat, zda je program aktuální.

Náš program je aktuální, ale pokud se s takovou chybou stále setkáte;

• Vyhledejte Ovládací panely na liště Zahájit hledání a otevřete ji.
• Otevřete kartu Síť a internet.
• Klikněte na kartu Centrum sítí a sdílení.
• Klikněte na kartu Změnit nastavení adaptéru v levé části zobrazené nabídky.

• Vlastnosti otevíráme kliknutím pravým tlačítkem na náš internetový protokol na obrazovce, která se objeví.

• Poklepejte na možnost Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4) v nastavení internetu, které se otevře.

• V nastavení, které se otevře, klikněte na Použít následující adresy serverů dns a uložte je zadáním níže uvedené adresy dns.

Preferovaný server DNS: 8: 8: 8: 8

Alternativní server DNS: 8: 8: 4: 4