Fehlerbehebungen im Zoom-Videoanrufprogramm

Mit der Verbreitung von Covid-19 begannen Schüler und Lehrer, das Zoom-Programm häufig zu verwenden. Manchmal können Fehler im Programm auftreten. In diesem Artikel finden Sie die Ursache des Problems und wie Sie es beheben können.

Fehlerbehebungen im Zoom-Videoanrufprogramm
Fehlerbehebungen im Zoom-Videoanrufprogramm

1) Lösung für Fehlercode 5000 - 104118

Dies ist ein Fehler, der durch Verbindungsprobleme mit Zoomservern verursacht wird. (Konnektivitätsprobleme mit den Servern von Zoom)

Wie löse ich?


  • Wenn Sie eine Antivirensoftware verwenden, blockiert dieses Programm möglicherweise den Zoom. Sie sollten dies entweder entsperren oder das Antivirenprogramm deaktivieren.
  • Ändern Sie Ihre DNS-Einstellung in 8.8.8.8 und 8.8.4.4.
  • Klicken Sie zunächst mit der rechten Maustaste auf die Leiste "Start" des Computers. Klicken Sie auf das sich öffnende Element "Netzwerkverbindungen" und dann auf die Option "Adapteroptionen ändern".
  • In dem Fenster, in dem Netzwerkverbindungen angezeigt werden, wird "LAN-Verbindung" ausgewählt und auf die Schaltfläche "Eigenschaften" geklickt.
  • In dem sich öffnenden Fenster wird "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" ausgewählt und auf die Schaltfläche "Eigenschaften" geklickt.
  • Um die neuen DNS-Nummern manuell zu ermitteln, wird im selben Fenster das Feld "Folgende Server-DNS-Adressen verwenden" ausgewählt und ausgewählt.
  • Schreiben Sie die DNS-Nummern in Form von 8.8.8.8 oder 8.8.4.4 und klicken Sie auf die Schaltfläche "OK". Auf diese Weise werden die DNS-Einstellungen geändert.

2) In der Besprechung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Fehlercode 2008 Lösung

(Das Meeting hat einen unerwarteten Fehler. Fehlercode: 2008)

Dieses Problem wird durch die Benutzerlizenz verursacht. Die beantragte Lizenz ist auf dem Konto nicht mehr gültig.

Wie löse ich?
Besuchen Sie als Kontoinhaber oder Administrator die Benutzerverwaltung und verwenden Sie die entsprechende Webinar-Lizenz und weisen Sie sie dem Benutzer zu.
3) Fix XmppDll.dll fehlt auf Ihrem Computer

Wie löse ich?

4) Einstiegspunkt nicht gefunden und Prozedur-Einstiegspunkt nicht gefunden Fehlerlösung


Wie löse ich?

5) Das Laufwerk enthält keine Disc. Bitte legen Sie eine CD in das Laufwerk ein. Fehlerlösung

Die Zoom-Anwendung sucht nach einem Dateipfad, der auf Ihrem Windows-Computer nicht vorhanden ist. Dies geschieht normalerweise, wenn Sie an einer Besprechung teilnehmen oder diese verlassen.

Wie löse ich?

6) 0 Fehlercode (während der Installation) Lösung

  • Dieser Fehler ist beim Upgrade von Version 0.9 oder 1.0 aufgetreten.
  • Die Quelle des Zoom-Installationspakets wurde getrennt.
  • Antivirensoftware hat möglicherweise Dateien in Quarantäne, die vom Zoom-Installationsprogramm heruntergeladen wurden.


Wie löse ich?

Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie die Datei installer.txt unter c: / users / username / AppData / Roaming / Zoom ab und senden Sie ein Ticket zusammen mit der Datei installer.txt.


7) 3000 Fehlerlösung während der Installation

Zoom Installer konnte eine vorhandene Datei aufgrund eines laufenden Prozesses nicht überschreiben.

Wie löse ich?

  • Deinstallieren Sie Zoom und installieren Sie die neueste Version von Zoom neu

8)Fehlerlösung während der 10002-Installation

  • Die Quelle des Zoom-Installationspakets wurde getrennt.
  • Antivirensoftware hat möglicherweise Dateien in Quarantäne, die vom Zoom-Installationsprogramm heruntergeladen wurden.


Wie löse ich?

  • Überprüfen Sie Ihren Speicherplatz auf ausreichend Speicherplatz.
  • Manuelles Installieren des Zoom-Client-Installationsprogramms Laden Sie es herunter und installieren Sie es.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie die Datei installer.txt unter c: / users / username / AppData / Roaming / Zoom ab und senden Sie eine Support-Nachricht mit der Datei installer.txt.


9) Fehlerlösung während der 10006-Installation

  • Überprüfen Sie, ob die Zieldiskette voll ist.
  • Antivirensoftware hat möglicherweise Dateien in Quarantäne, die vom Zoom-Installationsprogramm heruntergeladen wurden.


Wie löse ich?

  • Überprüfen Sie Ihren Speicherplatz auf ausreichend Speicherplatz.
  • Laden Sie das Zoom-Client-Installationsprogramm manuell herunter und installieren Sie es.
    Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie die Datei installer.txt unter c: / users / username / AppData / Roaming / Zoom ab und senden Sie eine Support-Nachricht mit der Datei installer.txt.

10) Fehlerlösung während der 13003-Installation


Mit Benutzerberechtigungen können keine Anwendungen installiert werden.
Es besteht ein Konflikt mit den Fahrern.


Wie löse ich?

  • Laden Sie das Zoom-Client-Installationsprogramm manuell herunter und führen Sie das Installationsprogramm als Administrator aus.
  • Stellen Sie sicher, dass die Video- und Audiotreiber auf dem neuesten Stand sind.