E Arşiv 5002 Hata Kodu Nasıl Düzeltilir?

E Arşiv 5002 Hata Kodu sorunuyla karşılaşan kullanıcılar, e arşiv uygulamasına giriş yapamamakta ve gerçekleştirmek istediği işlemleri yerine getiremediğini dile getirmekteler.

Bu makale içerisinde e-arşiv 5002 hata kodu ile ilgili bilgiler ve nasıl düzeltileceğine dair öneriler vereceğiz.

E Arşiv 5002 Hata Kodu Nedir?

E-arşiv platformu içerisinde karşılaşılan çeşitli hata kodlarının bir nedeni vardır.

Bu nedenler internet bağlantı sorunu, yanlış veya eksik bilgi girişi, sistemsel uyumsuzluk veya sunucu hatalasıyla birlikte e-arşiv hata kodu ile karşılaşılmasına neden olacaktır.

E-arşiv 5002 hata kodu ile karşılaşmanızın sebebi ise yeni güncellemenin gelmesiyle birlikte yazılımsal bir sorun olduğunu belirtmektedir.

E Arşiv 5002 Hata Kodu Nasıl Düzeltilir?

Karşılaştığımız bu sorunu düzeltmemiz için aşağıdaki önerileri gerçekleştirerek sorunun çözümüne ulaşabiliriz.

1-) Tarayıcı Eklentisini Devre Dışı Bırakın

Tarayıcınızda kullandığınız herhangi bir eklenti (reklam engelleyici) e-arşiv 5002 hata kodu ile karşılaşmanıza neden olacaktır.

Bu nedenle hatayı düzeltmeniz için öncelikle tarayıcınızda herhangi bir eklenti aktifse devre dışı bırakın ve sayfayı yenileyin.

2-) İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

İnternet bağlantınızda oluşan ani kopukluklar çeşitli hata koduyla karşılaşmanıza ve e-arşiv hesabına erişememenize neden olacaktır.

Bu nedenle internet bağlantınızın sağlıklı olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.

Eğer bağlantınızda herhangi bir problem görüyorsanız modeminizi yeniden başlatın ve kontrol edin.

3-) Sistem Güncellemesi Olabilir

E-arşiv, güvenlik için güncelleme alıyor olabilir. Bu nedenden dolayı sunucuya erişiminiz reddedilir ve erişiminiz kısıtlanabilir.

Bu nedenle birkaç saat bekleyerek tekrar denemeniz daha sağlıklı olabilir.

4-) Fatura Bilgilerini Tekrar Kontrol Edin

Fatura veya belgelerdeki bilgilerin hatalı olup olmadığını kontrol etmenizi önermekteyiz.

Eğer fatura veya belgelerdeki bilgiler hatalıysa e-arşiv hata kodu sorunuyla karşılaşmanıza neden olacaktır.

5-) E-Arşiv Portal Web Sitesini Kullanın

E-Arşiv Portal web sitesine erişip hesabınıza giriş yaparak sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz.

https://earsivportal.efatura.gov.tr/intragiris.html web adresine ulaşın yapın ve kullanıcı koduyla şifrenizi girerek giriş yapın.

Giriş yaptıktan sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.