Netflix Jotain meni pieleen -virheen ratkaisu
Tässä artikkelissa yritämme ratkaista "Something Gone Wrong" -virheen, jonka Netflix-käyttäjät kohtaavat yrittäessään kirjautua sisään sovellukseen puhelin- tai työpöytäversiosta.
"Something Gone Wrong" -virhe, jonka Netflixin käyttäjät kohtaavat muodostaessaan yhteyden verkon, Windowsin tai puhelimen kautta, rajoittaa pääsyä ohjelmaan monien ongelmien vuoksi. Jos kohtaat tällaisen ongelman, voit ratkaista ongelman suorittamalla seuraavat vaiheet.
Mikä on Netflixin Something Gone Wrong -virhe?
Jos tämä virhe ilmenee puhelimen käyttäjillä, sovelluksen välimuistitiedoston vauriot tai korruptio voivat aiheuttaa monia ongelmia. Lisäksi, jos sovellus ei ole ajan tasalla tai sovellus ei tue puhelinversiota uudella päivityksellä, se voi aiheuttaa meille tällaisen ongelman.
Tämä Windows-käyttöjärjestelmän käyttäjien kohtaama virhe kohdataan yleensä tällaisen virheen kanssa useista syistä Microsoft Storessa. Tietenkään ei vain tämän vuoksi, vaan kaikki Internetin ongelmat verrataan tällaisiin ongelmiin.
Tätä verkossa havaittua virhettä voidaan verrata välimuistin ja evästeiden virheisiin. Jos et usko, että evästeissä ja välimuistissa on ongelma, Internetissäsi voi olla ongelma tai voimme kohdata tällaisen virheen palvelinten ylläpidon tai kaatumisen vuoksi.
Netflixin virheen korjaaminen. Jotain on mennyt pieleen
Korjataksemme tämän virheen, yritämme ratkaista ongelman mainitsemalla sinulle muutaman ehdotuksen. Näillä toimillamme ratkaistaan "Something Gone Wrong" -virhe, joka havaittiin muodostaessaan yhteyttä verkon, Windowsin tai puhelimen kautta.
Puhelimen korjaukset
Jos tämä virhe ilmenee puhelimitse, yritämme ratkaista sen puhumalla muutamasta ehdotuksesta.
1-) Tarkista tallennustila
Vähemmän tallennustilaa aiheuttaa erilaisia ongelmia. Jos sinulla on vähän tallennustilaa, voit yrittää päivittää. Tätä varten voit puhdistaa turhat tiedostot lataamalla roskapostinpuhdistussovelluksen, nimittäin CCleanerin. Jos tallennustilasi on yli 1 Gt, siirrytään toiseen ehdotukseen.
2-) Päivitä sovellus
Jos sovellus ei ole ajan tasalla, saatat kohdata tällaisen virheen, joka johtuu tarpeettomasta tiedostosta. Avaa tätä varten App Store tai Google Play Store -sovellus ja tarkista sovelluksen päivitys. Jos sovellus on ajan tasalla, siirrytään toiseen ehdotuksemme.
3-) Tyhjennä välimuisti
Sovellukseen varmuuskopioitujen tallennustiedostojen epätäydellinen tai virheellinen lataaminen voi aiheuttaa meille erilaisia ongelmia. Asia, joka auttaa meitä tässä eniten, on välimuistin ja tietojen tyhjentäminen.
Android-laitteille;
- Avaa asetukset.
- Avaa Sovellukset-välilehti.
- Valitse Netflix-sovellus Listed Applications -välilehdeltä.
- Tallennusalueen avaaminen avautuvassa näytössä, Tyhjennä kaikki tiedot ja välimuisti.
- Poista tämän prosessin jälkeen Netflix-sovellus ja asenna se uudelleen.
IOS-laitteille;
- Avaa asetukset.
- Napsauta Yleiset-välilehteä.
- Avaa iPhonen tallennustilavalikko.
- Valitse Netflix-sovellus.
- Paina yllä olevaa sinistä "Poista sovellus" -painiketta.
Tämän prosessin jälkeen voit yrittää avata sovelluksen uudelleen. Jos ongelma jatkuu, siirrytään seuraavaan ehdotuksemme.
4-) Sovellusversio saattaa olla riittämätön
Sovelluksen puhelinversio ei välttämättä ole yhteensopiva käyttämäsi laitteen kanssa. Tätä varten voit tarkastella tätä tilannetta tutkimalla. Jos sovelluksen puhelinversio ei ole yhteensopiva laitteesi kanssa, se voi aiheuttaa tällaisia ongelmia. Voit ymmärtää ongelmasi tarkistamalla sen.
Tietokoneen korjaukset
Jos kohtaat tällaisen ongelman Windows-käyttöjärjestelmän Netflix-sovelluksessa, yritämme ratkaista sen luettelemalla alla toimet, jotka sinun on tehtävä.
1-) Tyhjennä DNS-välimuisti
Jos mikään yllä olevista ehdotuksista ei toimi, voimme ratkaista ongelman tyhjentämällä dns-välimuistin. Tätä varten;
- Kirjoita aloitusnäyttöön cmd ja suorita se järjestelmänvalvojana.
- Kirjoita seuraavat koodirivit järjestyksessä komentokehotteeseen ja paina enter.
- ipconfig /flushdns
- netsh int ipv4 reset
- netsh int ipv6 reset
- netsh winhttp nollaa välityspalvelin
- netsh winsockin nollaus
- ipconfig /registerdns
- Tämän prosessin jälkeen se näyttää, että dns-välimuisti ja välityspalvelimet on tyhjennetty onnistuneesti.
Tämän prosessin jälkeen voit avata sovelluksen käynnistämällä tietokoneen uudelleen. Jos ongelma jatkuu, siirrytään toiseen ehdotukseen.
2-) Rekisteröi toinen DNS-palvelin
Jos mitään yllä olevista prosesseista ei ole tapahtunut, tallennetaan toinen DNS-palvelin tietokoneellemme.
- Avaa Ohjauspaneeli.
- Valitse Verkko ja Internet -vaihtoehto.
- Avaa verkko- ja jakamiskeskus avautuvassa näytössä.
- Napsauta vasemmalla olevaa "Muuta sovittimen asetuksia" -vaihtoehtoa.
- Avaa Ominaisuudet-valikko napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella yhteystyyppiäsi.
- Kaksoisnapsauta Internet Protocol Version 4 (TCP /IPv4).
- Otetaan asetukset käyttöön kirjoittamalla Googlen DNS-palvelin, jonka annamme alla.
- Ensisijainen DNS-palvelin: 8.8.8.8
- Muu DNS-palvelin: 8.8.4.4
- Napsauta sitten "Tarkista asetukset poistuttaessa" -vaihtoehtoa ja paina OK-painiketta ja suorita toiminnot.
Tämän prosessin jälkeen voimme suorittaa sovelluksen käynnistämällä tietokoneen uudelleen.
3-) Palauta Microsoft Store
- Useat Microsoft Storen ongelmat voivat aiheuttaa tällaisen ongelman. Tätä varten voimme ratkaista tällaiset ongelmat nollaamalla Microsoft Storen.
- Kirjoita hakun aloitusnäyttöön "Microsoft Store", napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta "Sovellusasetukset".
Aloita nollausprosessi painamalla "Reset"-painiketta avautuvassa näytössä.
Tarkista tämän prosessin jälkeen, että ongelma jatkuu kirjautumalla sovellukseen.
4-) Päivitä ohjelma
Netflix-sovellus ei ehkä ole ajan tasalla, joten avaa Microsoft Store ja tarkista, onko Netflix-sovellus ajan tasalla. Jos ohjelma ei ole ajan tasalla, voit tarkistaa, jatkuuko ongelma päivittämällä sen.
5-) Päivitä Windows
Tarkista, onko Windows-käyttöjärjestelmäsi ajan tasalla. Jos Windows-käyttöjärjestelmäsi ei ole ajan tasalla, älä unohda päivittää sitä. Jos Windows-käyttöjärjestelmäsi on vanhentunut, se voi aiheuttaa monia ongelmia.
Selaimen korjaukset
Tämä selaimen kautta kirjautuvien käyttäjien kohtaama virhe voi johtua monista ongelmista ja se voi rajoittaa pääsyä sivustolle. Tätä varten yritämme ratkaista ongelman kertomalla sinulle muutaman ehdotuksen.
1-) Tyhjennä välimuisti ja evästeet
Sitä käytetään tallentamaan käyttäjätietoja selaimeen välimuistin ja evästeiden kautta. Jos välimuistissa ja evästeessä on ongelmia, voimme kohdata tällaisia ongelmia. Tätä varten yritämme ratkaista ongelman kertomalla sinulle muutaman ehdotuksen.
- Avaa mikä tahansa käyttämäsi selain.
- Siirry sitten "Historia"-valikkoon.
- Napsauta "Poista selaustiedot" -vaihtoehtoa avautuvassa näytössä.
Tyhjennä evästeet ja välimuisti tämän toiminnon jälkeen.
2-) Poista Netflix-evästeet
Netflixin kehittämän ohjelmiston ansiosta voimme poistaa ongelman poistamalla evästeet. Tätä varten voimme tyhjentää netflix-evästeet napsauttamalla alla olevaa linkkiä.
- Siirry osoitteeseen netflix.com/clearcookies. Tämä toiminto kirjaa sinut ulos tililtäsi.
- Valitse Kirjaudu sisään ja kirjoita Netflix-sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.
- Kokeile Netflixiä uudelleen.