Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur Snapchat

Pour les utilisateurs qui rencontrent l'erreur « Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur, veuillez réessayer plus tard » sur l'écran de connexion de Snapchat, nous avons essayé de trouver une solution en effectuant les suggestions que nous avons préparées ci-dessous.

Pourquoi est-ce que je reçois une erreur du serveur Snapchat?

De telles erreurs sont généralement rencontrées en raison de la densité du serveur. Bien que cela semble être le cas en général, les problèmes sur Internet sont également l'une des raisons de la création de telles erreurs. Si vous pensez qu'il n'y a pas de problème avec le serveur ou Internet, vous avez peut-être reçu une telle erreur car vous n'avez pas effectué la mise à jour de l'application. De nombreux facteurs de ce type vous obligeront à ouvrir l'application Snapchat, entraînant diverses erreurs.

Comment réparer l'erreur du serveur Snapchat?

Comme nous l'avons dit plus haut, il semble que ce soit une erreur rencontrée en raison de la densité du serveur en général. Cependant, peu importe à quel point nous pensons qu'il s'agit d'une erreur provenant du serveur, il peut s'agir d'un problème provenant de nous. Pour cette raison, nous essaierons de vous apporter une solution en évoquant quelques suggestions.

1-) Vérifiez votre connexion Internet

Si vous obtenez une erreur de serveur ou de réseau comme celle-ci, vérifiez votre connexion Internet. Si vous vous connectez via wifi, vous pouvez tester en vérifiant la force du wifi. Si vous rencontrez une telle erreur lors de la connexion via les données mobiles, vous pouvez essayer de vous reconnecter en activant/désactivant vos données mobiles. Si vous avez déjà essayé ces opérations et que vous continuez à rencontrer l'erreur, vous pouvez essayer l'opération suivante.

2-) Modifier les paramètres DNS

Dans cette suggestion, nous pouvons nous débarrasser de ces problèmes en connectant notre connexion Internet à une adresse DNS par défaut de Google. Ce processus s'applique aux utilisateurs essayant de se connecter via Wi-Fi. Les utilisateurs utilisant des données cellulaires peuvent ignorer cette recommandation.

Pour les téléphones avec système d'exploitation IOS ;

1. Ouvrez Paramètres.
2. Ouvrez le menu Wi-Fi.
3. Cliquez sur l'icône d'information à côté du réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté.
4. Faites défiler le menu et cliquez sur Définir le DNS.
5. Changez l'option de "Automatique" à "Manuel".
6. Ajoutez-les à l'endroit trouvé dans le sous-titre Serveurs DNS ci-dessous, respectivement. Remarque : ne supprimez pas l'adresse IP ajoutée par défaut.
   1. 8.8.8.8
   2. 8.8.4.4

Après ce processus, cliquez sur l'option Enregistrer en haut à droite et essayez de vous connecter en entrant dans l'application Snapchat.

Pour les téléphones avec système d'exploitation Android;

1. Ouvrez Paramètres.
2. Ouvrez le menu sans fil et réseaux.
3. Ouvrez le menu Wi-Fi.
4. Appuyez longuement sur le réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté et cliquez sur Modifier le nom.
5. Cliquez sur Afficher les options avancées.
6. Sur l'écran qui s'ouvre, définissez l'option Paramètres IP sur Statique.
   1. au lieu de DNS 1 : 8.8.8.8
   2. Au lieu de DNS 2 : 8.8.4.4

Après ce processus, cliquez sur l'option Enregistrer et essayez de vous connecter à l'application Snapchat. Si ce processus ne vous a pas résolu, passons à notre autre suggestion.

3-) Effacer le cache et les données

Vider le cache de l'application peut résoudre de nombreuses erreurs.

Pour les appareils Android;

1. Ouvrez Paramètres.
2. Ouvrez l'onglet Applications.
3. Sélectionnez Snapchat dans l'onglet Applications répertoriées.
4. En ouvrant la zone de stockage sur l'écran qui s'ouvre, effacez toutes les données et le cache.
5. Après ce processus, supprimez Snapchat et réinstallez-le.

Pour les appareils IOS ;

1. Ouvrez Paramètres.
2. Cliquez sur l'onglet Général.
3. Ouvrez le menu Stockage de l'iPhone.
4. Sélectionnez l'application Snapchat.
5. Appuyez sur le bouton bleu écrit "Supprimer l'application" ci-dessus.

Après ce processus, nous pouvons ouvrir l'application Snapchat et obtenir des informations pour savoir si le problème est résolu ou non. Si le problème persiste après ce processus, il peut s'agir d'un problème lié au serveur. Malheureusement, il n'y a pas de solution pour cela.