Javítás: A Battle.net elakadt a betöltési és frissítési képernyőn
Azt mondja, hogy a Battle.net felhasználók 1 százaléknál ragadnak, amikor frissítik vagy telepítik az alkalmazást.
Azokafelhasználók, akikaBattle.net alkalmazás frissítése vagy telepítése közben 1 százaléknál elakadtak, és nem tudják végrehajtaniatelepítési folyamatot, nem férhetnek hozzá az alkalmazáshoz. Ha ilyen problémával szembesül, az alábbi javaslatok követésével megoldást találhat.
Miért ragadt megaBattle.netabetöltési képernyőn?
A Battle.net lefagy frissítéskor vagy telepítéskor, amit általábanavírusirtó blokkol, korlátozva az alkalmazás telepítését. Ilyen hibával persze nem csak emiatt, hanem sok más probléma miatt is találkozhatunk. A Battle.net telepítés vagy frissítés közbeni elakadásának lehetséges okaiakövetkezők:
- Lehet, hogyavíruskereső blokkolja az alkalmazást.
- Lehet, hogy gyenge az internetkapcsolata.
- Problémás lehetaDNS-címe.
- MostantólaBattle.net rendelkezikafájllal.
A fent említett okok miatt lehetséges hibákat tapasztalhat. Ehhez néhány javaslattal megpróbáljuk megoldaniaproblémát.
Hogyan lehet kijavítaniaBattle.net elakadásátabetöltési vagy frissítési képernyőn?
A probléma megoldásához kövesse az alábbi javaslatokatahiba kijavításához.
1-) Indítsa újraaBattle.net telepítőjét
A Battle.net telepítőfájl azonnali összeomlása ilyen problémába ütközhet. Ehhezaprogram teljes bezárásával és újbóli megnyitásával megelőzhetők az esetleges hibák.
- Először is,aFeladatkezelő megnyitásához kattintson jobb gombbalatálcára, majd kattintsona"Feladatkezelő" elemre.
- A megnyíló feladatkezelő képernyőn válasszaa"Folyamatok" lehetőséget, válassza kia"Battle.net Setup" alkalmazást, és kattintsona"Feladat befejezése<" gombra./strong>" opciót.
A folyamat után futtathatjaaBattle.net telepítőalkalmazást, és újra végrehajthatjaatelepítést.
2-) Tűzfal engedélyezése
Lehet, hogyatűzfal blokkoljaaBattle.net telepítését. Ennek megakadályozása érdekében engedélyeznünk kellaBattle.net telepítőfájltaWindows Defender tűzfalból.
- A keresés kezdőképernyőjén írja beaWindows Defender Firewall kifejezést, és nyissa meg.
- Kattintsonamegnyíló képernyő baloldalán az Engedélyezze egy alkalmazásnak vagy szolgáltatásnakaWindows Defender tűzfal megkerülését lehetőségre.
- A megnyíló menüben kattintsonaBeállítások módosítása gombra.
- A gombra kattintás után az alábbi Másik alkalmazás engedélyezése gomb aktívvá válik. Kattintson erreagombra.
- KattintsonaTallózás gombraamegnyíló képernyőn, és nyissa meg az alább felsorolt fájl helyét.
- Ezután válassza kialetöltött Battle.net telepítőfájlt, és hajtsa végreanyomkövetést.
Ezen műveletek végrehajtása után indítsa újraaBattle.net telepítő alkalmazást az OK gomb megnyomásával, és ellenőrizze, hogyaprobléma továbbra is fennáll-e.
3-) Futtassaaprogramot rendszergazdaként
Azatény, hogyaBattle.net telepítőprogramja nem rendszergazdaként fut, számos hibát okozhat. Ha nem engedélyezettafájl telepítéseatárhelyen,arendszergazdaként való futtatás segít megoldani eztaproblémát.
- Kattintson jobb gombbalaBattle.net telepítőprogramjára az asztalon.
- Nyissa mega„Futtatás rendszergazdaként” lehetőségre kattintva alistában.
4-) Kapcsolja kiavíruskereső programot
Tiltson le minden használt víruskereső programot, vagy törölje teljesenaszámítógépéről. Ha Windows Defendert használ, tiltsa le. Ehhez;
- Nyissa megakeresés kezdőképernyőjét.
- Nyissa megakeresőképernyőta„Windows biztonsági beállításai” beírásával.
- A megnyíló képernyőn kattintsona„Vírus- és fenyegetésvédelem” elemre.
- A menüben kattintsona„Ransomware Protection” lehetőségre.
- A megnyíló képernyőn kapcsolja kia„Controlled Folder Access” opciót.
Ezt követően kapcsoljuk kiavalós idejű védelmet.
- Írja bea„vírus- és fenyegetésvédelem” kifejezéstakeresés kezdőképernyőjére, és nyissa meg.
- Ezután kattintsona„Beállítások kezelése” lehetőségre.
- Kapcsolja „Ki” állásbaavalós idejű védelmet.
A folyamat után futtassaaBattle.net telepítőprogramot, és ellenőrizze, hogyaprobléma továbbra is fennáll-e.
5-) Ellenőrizzeakapcsolatot
Az internetkapcsolat problémája számos hibát okozhat. Ha az internetkapcsolat lelassul vagy megszakad, adjunk néhány javaslatotajavításhoz.
- Ha az internet sebessége lelassul, kapcsolja ki, majd beamodemet. Ezafolyamat egy kicsit tehermentesíti az internetet.
- Az internetes gyorsítótár törlésével kiküszöbölhetjükaproblémát.
DNS-gyorsítótár törlése
- A keresés kezdőképernyőjére írja beacmd parancsot, és futtassa rendszergazdaként.
- Írja be sorrendbenakövetkező kódsorokataparancssorba, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- ipconfig /flushdns
- netsh int ipv4 alaphelyzetbe állítása
- netsh int ipv6 alaphelyzetbe állítása
- netsh winhttp proxy visszaállítása
- netsh winsock reset
- ipconfig /registerdns
- Eztaműveletet követően megjelenik, hogyaDNS-gyorsítótár ésaproxyk sikeresen kiürültek.
A folyamat után futtassaaBattle.net telepítő alkalmazást, és ellenőrizze, hogyaprobléma továbbra is fennáll-e.
6-) Másik DNS-kiszolgáló regisztrálása
A problémát kiküszöbölhetjük, ha egy másik DNS-kiszolgálót regisztrálunkaszámítógépen.
- Nyissa megaVezérlőpultot, és válasszaaHálózat és internet lehetőséget
- Nyissa megaHálózati és megosztási központotamegnyíló képernyőn.
- Kattintson az Adapterbeállítások módosítása elemreabaloldalon.
- Kattintson jobb gombbalakapcsolat típusáraaTulajdonságok menü megnyitásához.
- Kattintson duplán az Internet Protocol 4-es verziójára (TCP /IPv4).
- AlkalmazzukabeállításokataGoogle Dns szerver beírásával.
- Preferált DNS szerver: 8.8.8.8
- Egyéb DNS-kiszolgáló: 8.8.4.4
- Ezután kattintsonaBeállítások ellenőrzése kilépéskor lehetőségre, majd nyomja meg az OK gombot, és hajtsa végreaműveleteket.
A folyamat után indítsa újraaszámítógépet, és futtassaaBattle.net telepítőprogramját.
7-) Töröljeameglévő telepített fájlt
A korábban telepített Battle.net fájl miatt előfordulhat, hogyafájlok telepítése le van tiltva. Ehhez nézzük megaBattle.net telepített mappáját, és hajtsuk végreatörlési folyamatot.
- A keresés kezdőképernyőjére írja bea„Futtatás” kifejezést, és nyissa meg.
- Írjaakövetkezőtamegnyíló képernyőre: „%localappdata%”.
- A megnyíló új ablakban kattintsonajobb gombbala„Blizzard Entertainment” mappára.
- A művelet végrehajtása után nyissa megaBattle.net telepített fájlját. (HaaC:\ mappában van, nyissa megaC:\Program Files (x86) fájlt.)
- Ezután kattintson jobb gombbala„Battle.net” mappára, és hajtsa végreatörlést.
A folyamat után futtassaaBattle.net telepítő alkalmazást, és ellenőrizze, hogyaprobléma továbbra is fennáll-e.
Igen, barátaim, ezzelacímmel megoldottukaproblémánkat. Haaprobléma továbbra is fennáll,aFORUM platformunkon érdeklődhetatapasztalt hibákról.