Risoluzione dei problemi audio e video di Udemy

Se riscontri problemi audio e video durante la visione di video su Udemy, segui i passaggi seguenti per risolverli. Per guardare i video su Udemy sul dispositivo che stiamo utilizzando, dobbiamo avere una velocità di connessione di 5 mbit o 800 kbps.

Maggio 12, 2021 - 16:35
Settembre 20, 2021 - 07:08
Risoluzione dei problemi audio e video di Udemy
Risoluzione dei problemi audio e video di Udemy

Perché sto riscontrando problemi audio e video di Udemy?

Il motivo principale per cui riscontriamo problemi audio e video sembra essere una situazione causata da un errore nell'applicazione. Se non lo vedi come un problema con l'applicazione, non dimenticare di aggiornare il telefono. Se il sistema operativo del tuo telefono non è aggiornato, è probabile che si verifichino errori in molte applicazioni.

Come posso risolvere il problema audio e video di Udemy?

La causa del problema (potrebbe essere dovuta alle impostazioni del telefono o a Internet).

Se puoi ascoltare altre lezioni senza problemi, questo è un problema tecnico con il video. Segnalalo in modo che il team possa esaminarlo. Se hai problemi con altri video, segui i passaggi seguenti.

Se esegui l'accesso dal telefono, prova ad accedere da Google Chrome con la scheda in incognito. Se il video funziona correttamente, riconfigurare il telefono controllando le estensioni, i componenti aggiuntivi, il firewall o determinare se è necessaria un'azione disabilitata.

  1. Provalo accedendo con un browser diverso.
  2. Cancella la cache del browser.
  3. Se non riesci a ottenere alcun suono, assicurati che l'audio video sia attivato.
  4. Se stai entrando dal computer, riavvia il computer / reimposta il modem.
  5. Se riesce a scaricare i corsi, prova a guardarli offline.

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