Poprawka: biblioteka Steam nie ładuje się lub problem z czarnym ekranem
W tym artykule postaramy się rozwiązać problem „Czarny ekran” lub „Brak ładowania”, na który napotykają użytkownicy Steam, gdy chcą uzyskać dostęp do menu biblioteki w aplikacji Steam.
Użytkownicy Steam nie mogą uzyskać dostępu do biblioteki, napotykając problem „Czarny ekran” lub „Brak ładowania”, gdy chcą uzyskać dostęp do menu biblioteki w aplikacji Steam. Jeśli napotkasz taki problem, możesz znaleźć rozwiązanie, postępując zgodnie z poniższymi sugestiami.
Dlaczego biblioteka Steam nie ładuje się lub czarny ekran?
Ten błąd zwykle występuje przy niestabilnym połączeniu,aużytkownicy mogą mieć ograniczenia w korzystaniu z niektórych funkcji Steam. Oczywiście możemy napotkać taki błąd nie tylko z powodu tego problemu, ale także z powodu wielu innych problemów. W tym celu postaramy się rozwiązać problem, podając kilka sugestii.
Jak naprawić brak ładowania biblioteki Steam lub problem z czarnym ekranem?
Aby naprawić ten błąd, możesz znaleźć rozwiązanie problemu, postępując zgodnie z poniższymi sugestiami.
1-) Uruchom program jako administrator
Fakt, że program Steam nie działa jako administrator, może powodować wiele błędów. Jeśli uprawnienie do zainstalowania pliku w magazynie nie jest dozwolone, uruchomienie go jako administrator pomoże nam rozwiązać ten problem.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy program Steam na pulpicie.
- Otwórz go, klikając „Uruchom jako administrator” na wyświetlonejliście.
2-) Utwórz prywatny port dla Steam
Jeśli powyższa sugestia nie rozwiązała problemu, możemy rozwiązać problem, dostosowując port skonfigurowany dla Steam.
- Na ekranie startowym wyszukiwania wpisz „Zapora systemu Windows Defender” i otwórz ją.
- Kliknij „Ustawienia zaawansowane” po lewej stronie otwartego ekranu.
- Kliknij opcję „Reguły ruchu przychodzącego” po lewej stronie okna, które zostanie otwarte,anastępnie opcję „Nowa reguła” po prawej stronie. >
- Wybierz opcję „Port” w nowym oknie, które zostanie otwarte, i kliknij przycisk „Dalej”.
- Po zakończeniu tego procesu wybierz opcję „TCP”, wpisz port, który zostawimy poniżej w polu, i kliknij przycisk „Dalej”.
- 27015--27030,27036,27015
- Następnie wybierz opcję „Zezwól na połączenie”, naciśnij przycisk „Dalej”, ustaw trzy wybrane opcje i kliknij przycisk „Dalej przycisk ".
- Następnie podaj nazwę portu, na którym przeprowadziliśmy proces instalacji i naciśnij przycisk „Zakończ”.
W tym procesie dodaliśmy nową regułę do portu TCP. W naszej następnej akcji zakończmy nasz proces, podłączając port UDP.
- Następnie ponownie dodaj nową regułę i wybierz „Port”,anastępnie kliknij przycisk „Dalej”.
- Po zakończeniu tego procesu wybierz opcję „UDP” i wpisz port, który zostawimy poniżej w polu,anastępnie kliknij przycisk „Dalej”.
- 27015--27030,27000--27100,27031-2703,4380,27015,3478,4379,4380
- Następnie wybierz opcję „Zezwól na połączenie”, naciśnij przycisk „Dalej”, ustaw trzy wybrane opcje i kliknij przycisk „Dalej przycisk ".
- Następnie podaj nazwę portu, na którym przeprowadziliśmy proces instalacji i naciśnij przycisk „Zakończ”.
Po tym procesie uruchom aplikację Steam i sprawdź, czy problem nadal występuje.
3-) Sprawdź swoje połączenie
Problem z połączeniem internetowym może powodować wiele błędów. Jeśli Twoje połączenie internetowe zwalnia lub jest rozłączone, podamy kilka sugestii, jak to naprawić.
- Jeśli szybkość łącza internetowego spada, wyłącz modem i włącz go ponownie. Ten proces nieco odciąży Twój internet.
- Możemy wyeliminować ten problem, czyszcząc pamięć podręczną Internetu.
Wyczyść pamięć podręczną DNS
- Wpisz cmd na ekranie startowym wyszukiwania i uruchom jako administrator.
- Wpisz kolejno następujące wiersze kodu na ekranie wiersza polecenia i naciśnij klawisz Enter.
- ipconfig /flushdns
- resetowanie netsh int ipv4
- resetowanie netsh int ipv6
- netsh winhttp resetuje serwer proxy
- resetowanie netsh winsock
- ipconfig /registerdns
- Po tej operacji zobaczysz, że pamięć podręczna dns i serwery proxy zostały pomyślnie wyczyszczone.
Po zakończeniu tego procesu możesz otworzyć program, uruchamiając ponownie komputer. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdźmy do innej sugestii.
4-) Wyłącz i włącz modem
Wyłącz modem, odczekaj 20 sekund i włącz go ponownie. Podczas tego procesu Twój adres IPulegnie zmianie i zapobiegnie różnym problemom z siecią. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdźmy do innej sugestii.
5-) Zarejestruj kolejny serwer DNS
Możemy wyeliminować problem, rejestrując inny serwer dns na komputerze.
- Otwórz Panel sterowania i wybierz opcję Sieć i Internet
- Otwórz Centrum sieci i udostępniania na wyświetlonym ekranie.
- Kliknij Zmień ustawienia adaptera po lewej stronie.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy typ połączenia, aby otworzyć menu Właściwości.
- Kliknij dwukrotnie opcję Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4).
- Zastosujmy ustawienia, wpisując serwer Google DNS, który podamy poniżej.
- Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
- Inny serwer DNS: 8.8.4.4
- Następnie kliknij Sprawdź ustawienia przy wyjściu i naciśnij przycisk OK i zastosuj działania.
Po tym procesie uruchom ponownie komputer i uruchom program Steam.
6-) Zaktualizuj aplikację Steam
Fakt, że aplikacja Steam nie jest aktualna, może powodować wiele problemów z połączeniem. W tym celu należy sprawdzić, czy aplikacja jest aktualna, w której aplikacji zainstalowana jest gra. W tym celu możesz poczekać na żądanie aktualizacji, całkowicie zamykając aplikację i uruchamiając ją ponownie, lub możesz poprosić o aktualizację z poziomu aplikacji.
- Otwórz aplikację Steam.
- Sprawdź, czy aplikacja jest aktualna, klikając opcję „Steam” w lewym górnym rogu i klikając przycisk sprawdzania aktualizacji w rozwijanej opcji.
Jeśli aplikacja jest nieaktualna, zostanie zaktualizowana i uruchomiona ponownie. Po zakończeniu tego procesu możesz sprawdzić, czy problem nadal występuje.
7-) Wyłącz program antywirusowy
Wyłącz używany program antywirusowy lub całkowicie go usuń z komputera. Jeśli używasz programu Windows Defender, wyłącz go. Do tego;
- Otwórz ekran rozpoczęcia wyszukiwania.
- Otwórz ekran wyszukiwania, wpisując „Ustawienia zabezpieczeń systemu Windows”.
- Kliknij „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami” na ekranie, który się otworzy.
- Kliknij „Ochrona przed ransomware” w menu.
- Wyłącz opcję „Kontrolowany dostęp do folderów” na ekranie, który się otworzy.
Następnie wyłączmy ochronę w czasie rzeczywistym.
- Wpisz „ochrona przed wirusami i zagrożeniami” na ekranie startowym wyszukiwania i otwórz go.
- Następnie kliknij „Zarządzaj ustawieniami”.
- Wyłącz Ochronę w czasie rzeczywistym na „Wyłącz”.
Po wykonaniu tej operacji będziemy musieli dodać pliki Steam jako wyjątki.
- Wpisz „ochrona przed wirusami i zagrożeniami” na ekranie startowym wyszukiwania i otwórz go. W sekcji
- Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami „Zarządzaj ustawieniami”,anastępnie w sekcji „Wykluczenia” wybierz „Dodaj wykluczenie lub Odinstaluj”.
- Wybierz Dodaj wykluczenie,anastępnie wybierz folder „Steam” zapisany na dysku.
Po tym procesie zamknij całkowicie grę Steam za pomocą menedżera zadań i spróbuj ponownie uruchomić aplikację Steam.
Tak, przyjaciele, rozwiązaliśmy nasz problem pod tym tytułem. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz zapytać o napotkane błędy, wchodząc na naszą platformę FORUM.