Como corrigir o erro irrecuperável do New World?
A mensagem "Nenhuma informação do produto encontrada, não é possível inicializar o jogo. Entre em contato com o Atendimento ao cliente para este produto." Vamos tentar resolver o problema neste artigo.
Os jogadores do New World estão impedidos de acessar o jogo ao encontrarem o erro "Erro irrecuperável. Nenhuma informação do produto encontrada, não é possível inicializar o jogo. Entre em contato com o Atendimento ao cliente para este produto." após executar o jogo. Se você estiver enfrentando esse problema, poderá encontrar uma solução seguindo as sugestões abaixo.
O que é o erro irrecuperável do Novo Mundo?
Embora não se saiba exatamente o que causou esse erro, alguns usuários que resolveram o erro afirmam que esse erro está relacionado à internet. Obviamente, podemos encontrar vários erros como esse, não apenas por causa desse problema, mas também por causa de muitos problemas. Para isso, forneceremos informações sobre como corrigir o problema, mencionando algumas sugestões.
Como corrigir o erro irrecuperável do Novo Mundo
Para corrigir esse erro, você pode encontrarasolução para o problema seguindo as sugestões abaixo.
1-) Desativar protocolo IPv6
Alguns usuários afirmam que corrigiram o problema desativando o protocolo IPv6. Podemos eliminar o problema aplicando esta sugestão. Você pode seguiraetapa abaixo para aplicar essa configuração.
- Primeiro, feche completamente o aplicativo Ubisoft Connect comaajuda de um gerenciador de tarefas.
- Abra o Painel de Controle e selecione Rede e Internet
- AbraaCentral de Rede e Compartilhamento na tela que se abre.
- Clique em Alterar configurações do adaptador à esquerda.
- Clique com o botão direito do mouse em seu tipo de conexão para abrir o menu Propriedades.
- Desabiliteaopção "Internet Protocol Version 6" na nova janela que se abre e clique no botão "OK".
Após realizar esta operação, verifique se o problema persiste.
2-) Não execute o Steam como administrador
Alguns jogadores afirmam que encontraram o problema "Erro irrecuperável" após executar o aplicativo Steam como administrador. Se você estiver executando o aplicativo Steam como administrador, poderá verificar se o problema persiste executando-o normalmente.
3-) Registrar outro servidor DNS
Podemos eliminar o problema registrando outro servidor DNS no computador.
- Abra o Painel de Controle e selecione Rede e Internet
- AbraaCentral de Rede e Compartilhamento na tela que se abre.
- Clique em Alterar configurações do adaptador à esquerda.
- Clique com o botão direito do mouse em seu tipo de conexão para abrir o menu Propriedades.
- Clique duas vezes em Protocolo de Internet versão 4 (TCP /IPv4).
- Vamos aplicar as configurações digitando o servidor DNS do Google que daremos abaixo.
- Servidor DNS preferencial: 8.8.8.8
- Outro servidor DNS: 8.8.4.4
- Em seguida, clique na opção Verificar configurações ao sair e pressione o botão OK para executar as ações.
Após este processo, sigaasugestão abaixo.
4-) Verifique sua conexão
O problema comaconexão comainternet pode causar muitos erros. Se sua conexão comaInternet estiver lenta ou desconectada, vamos dar algumas sugestões para corrigi-la.
- Seavelocidade da sua internet estiver diminuindo, desligue o modem eligue-o novamente. Esse processo vai aliviar um poucoasua internet.
- Podemos eliminar o problemalimpando o cache da Internet.
Limpar cache DNS
- Digite "cmd" na tela inicial de pesquisa e execute-a como administrador.
- Tela de prompt de comando digitando as seguinteslinhas de código uma apósaoutra e pressione enter.
- ipconfig /flushdns
- redefinição netsh int ipv4
- redefinição netsh int ipv6
- proxy de redefinição netsh winhttp
- redefinição do netsh winsock
- ipconfig /registerdns
- Após esta operação, mostrará que seu cache DNS e proxies foramlimpos com sucesso.
Após este processo, você pode reiniciar o computador e verificar se o problema persiste.
5-) Fechar aplicativos desnecessários
Alguns aplicativos desnecessários executados em segundo plano podem acionar o jogo e impedir que ele seja aberto. Para isso, podemos fechar aplicativos desnecessários comaajuda de um gerenciador de tarefas.
6-) Recarregar Novo Mundo
Um usuário do Reddit afirma que quando encontra o problema "Erro irrecuperável" no jogo New World, ele desinstala completamente o jogo de seu dispositivo e o reinstala e não encontra esse erro novamente. Se nenhuma dessas etapas forasolução para você, vamos remover o jogo New World completamente do dispositivo, reinstalá-lo e verificar.
Sim, amigos, resolvemos nosso problema com este título. Se o problema persistir, você pode perguntar sobre os erros encontrados entrando em nossa plataforma FORUM.
