Como corrigir o problema de falha on-line do The Elder Scrolls?
Neste artigo, tentaremos resolver o problema de travamento que os jogadores de The Elder Scrolls Online encontram no jogo.
O problema de travamento que os jogadores de The Elder Scrolls Online encontram após executar o jogo é causado por muitos problemas, restringindo o acesso ao jogo. Se você está enfrentando esse problema, pode encontrarasolução seguindo as sugestões abaixo.
- Qual é o problema de travamento on-line de The Elder Scrolls?
- Como corrigir o problema de travamento on-line de The Elder Scrolls
O que éafalha on-line de The Elder Scrolls?
Uma das principais causas de travamento éacorrupção de arquivos. Se os arquivos do jogo estiverem danificados ou corrompidos, é provável que encontremos esse problema. Outro motivo é que o requisito do sistema não está executando o jogo. Se o requisito do sistema não atender ao requisito mínimo do sistema, é provável que você encontre esse problema. Se você não conhece o requisito do sistema The Elder Scrolls Online, vamos deixar abaixo;
Requisito mínimo do sistema
- Sistema operacional: Windows 7 64 bits
- Processador: Intel® Core i3 540 ou AMD A6-3620 ou superior
- Memória: 3 GB de RAM
- Placa de vídeo: Placa de vídeo compatível com Direct X 11.0 com 1 GB de RAM (NVidia GeForce 460 ou AMD Radeon 6850)
- DirectX:Versão 11
- Armazenamento: 85 GB de espaço disponível
Requisito de sistema recomendado
- Sistema operacional: Windows 7 64 bits
- Processador: Intel® Core i5 2300 ou AMD FX4350
- Memória: 8 GB de RAM
- Placa de vídeo: placa de vídeo compatível com Direct X 11.0 com 2 GB de RAM (NVIDIA® GeForce® GTX 750 ou AMD Radeon™ HD 7850) ou superior
- DirectX:Versão 11
- Armazenamento: 85 GB de espaço disponível
Se o seu computador atender aos requisitos de sistema acima, um dos outros motivos para esse problema pode ser causado pelo sistema antivírus. Se você estiver usando um programa antivírus (incluindo o Windows Defender), não proteja o jogo The Elder Scrolls Online. O programa antivírus pode não executar vários arquivos no jogo colocando-os em quarentena. Portanto, desative seu antivírus ou não proteja o jogo The Elder Scrolls Online.
Como corrigir o problema de travamento on-line de The Elder Scrolls
Você pode encontrarasolução para o problema seguindo as sugestões abaixo para corrigir o erro que encontramos.
1-) Atualize o driver da placa de vídeo
Em tais problemas de continuidade, podemos encontrar um erro de atualização na placa gráfica. Para isso, precisaremos atualizaraplaca gráfica. Se você estiver pronto, vamos começar.
Para usuários com placa gráfica Nvidia;
- Em primeiro lugar,aExperiência Geforce Precisamos baixar e instalar o programa.
- Após o processo de download e instalação, abrimos nosso programa e abrimos o menu Drivers acima.
- Baixe nossa atualização clicando no botão Download que aparece acima.
- Apósaconclusão do download, vamos executar o processo de instalação clicando no botão de instalação rápida.
- Reinicie o computador apósaconclusão desse processo.
Para usuários com placa de vídeo AMD;
- Publicado pela empresa AMD AMD Radeon Software Precisamos baixar e instalar o programa.
- Após concluir o processo de download e instalação, abrimos nosso programa e clicamos no botão Verificar atualizações no menu de drivers e software à direita e verificamos se nossa placa de vídeo está atualizada.
- Você pode reiniciar seu computador executandoaatualização.
Depois de atualizar nosso driver gráfico e reiniciar nosso computador, podemos tentar abrir o jogo The Elder Scrolls Online.
2-) Verifiqueaintegridade do arquivo
Verificaremosaintegridade dos arquivos do jogo e verificaremos e baixaremos todos os arquivos ausentes ou incorretos. Para isso;
Para jogadores do Steam;
- Abra o programa Steam.
- Abra o menu da biblioteca.
- Clique com o botão direito no jogo The Elder Scrolls Online à esquerda e abraaguia Propriedades
- Abra o menu Arquivos locais no lado esquerdo da tela que se abre.
- Clique no botão Verificaraintegridade dos arquivos do jogo no menu Arquivos locais que encontramos.
Após este processo, o download será realizado verificando os arquivos danificados do jogo. Após o término do processo, tente abrir o jogo novamente.
3-) Desligue o Antivírus
Desative qualquer programa antivírus que você use ou exclua-o completamente do seu computador. Se você estiver usando o Windows Defender, desative-o. Para isso;
- Digite "proteção contra vírus e ameaças" na tela inicial de pesquisa e abra-a.
- Em seguida, clique em "Gerenciar configurações".
- Desativeaproteção em tempo real para "Desativar".
Depois disso, vamos desativar outras proteções contra ransomware.
- Abraatela inicial de pesquisa.
- Abraatela de pesquisa digitando Configurações de segurança do Windows.
- Clique na opção Proteção contra vírus e ameaças na tela que se abre.
- Clique na opção Proteção contra ransomware no menu.
- Desative Acesso controlado à pasta na tela que se abre.
Depois de realizar esta operação, precisaremos adicionar os arquivos do jogo The Elder Scrolls Online como uma exceção.
- Digite "proteção contra vírus e ameaças" na tela inicial de pesquisa e abra-a. Em
- Configurações de proteção contra vírus e ameaças, selecione Gerenciar configurações e, em seguida, em Exclusões Excluir, selecionar adicionar ou remover.
- Selecione Adicionar uma exclusão e selecioneapasta do jogo The Elder Scrolls Online salva em seu disco.
Após esse processo, feche o jogo The Elder Scrolls Online completamente comaajuda de um gerenciador de tarefas e tente executar o The Elder Scrolls Online novamente. Se o problema persistir, vamos paraapróxima sugestão.
4-) Configurações gráficas do jogo inferior
Muitos usuários dizem que encontraram uma solução baixando as configurações gráficas do jogo. Podemos encontrar uma solução para o problema seguindo esta sugestão. Para isso, você pode verificar se o problema persiste reduzindo as configurações gráficas por tentativa e erro.
5-) Verifique as estruturas do jogo
A falta de frameworks de jogos em seu computador pode gerar diversos erros no jogo. Portanto, seu computador deve ter aplicativos DirectX, .NET Framework, VCRedist.
- Clique para baixar o .NET Framework atual.
- Clique para baixar o VCRedist atual. (x64)
- Clique para baixar VCRedist atualizado. (x86)
- Clique para baixar o DirectX atual.
Após realizaraatualização, você pode reiniciar o computador e executar o jogo e verificar se o problema persiste.
Sim, amigos, resolvemos nosso problema com este título. Se o seu problema persistir, você pode perguntar sobre os erros encontrados entrando em nossa plataforma FORUM que temos aberto.
