Correção: Código de erro remasterizado do Marvel's Spider-Man LS-0013
Neste artigo, tentaremos resolver o erro "Código de erro: LS-0013" que os usuários da Epic Games encontram quando desejam abrir o jogo Marvel's Spider-Man Remastered.
Os usuários da Epic Games encontram o erro "Código de erro: LS-0013" quando desejam executar o Marvel's Spider-Man Remastered, restringindo seu acesso ao jogo. Se você estiver enfrentando esse problema, poderá encontrar uma solução seguindo as sugestões abaixo.
O que é o código de erro Marvel's Spider-Man Remastered: LS-0013 Issue?
Esse erro é causado porque o cache e os dados do aplicativo Epic Games Launcher estão corrompidos ou danificados, impedindo nosso acesso ao jogo. Para isso, forneceremos informações sobre como corrigir o problema mencionando algumas sugestões.
Como corrigir o código de erro do Marvel's Spider-Man remasterizado: LS-0013 Issue
Para corrigir esse erro, você pode encontrarasolução para o problema seguindo as sugestões abaixo.
1-) Desative o programa antivírus
Em primeiro lugar, podemos observaracausa desse erro desativando qualquer programa antivírus que usamos para que possamos adivinhar o que é. Se você estiver usando um programa antivírus diferente do Windows Defender, desligue-o completamente. Se você estiver usando apenas o Windows Defender, informaremos as etapas que você precisa seguir em ordem.
Desativaraproteção em tempo real
- Primeiro, feche o "Epic Games" comaajuda de um gerenciador de tarefas.
- Em seguida, abraatela de pesquisa inicial digitando "Configurações de segurança do Windows".
- Clique em "Proteção contra vírus e ameaças" na tela que se abre.
- Clique em "Gerenciar configurações" no cabeçalho "Configurações de proteção contra vírus e ameaças" no menu.
- Desativeaopção "Proteção em tempo real" na tela que é aberta.
Desativaraproteção de arquivos de resgate
O Windows pode bloquear arquivos desnecessários em alguns locais do software Windows Defender, desenvolvido para proteger o sistema operacional. Para isso, podemos rodar o jogo desativando essa proteção por tempolimitado fazendo algumas configurações.
- Primeiro, feche o "Epic Games" comaajuda de um gerenciador de tarefas.
- Abraatela de pesquisa inicial.
- Abraatela de pesquisa digitando "Configurações de segurança do Windows".
- Clique na opção "Proteção contra vírus e ameaças" na tela que é aberta.
- Clique na opção "Proteção contra ransomware" no menu.
- Desative "Acesso controlado à pasta" na tela que é aberta.
Após esse processo, você pode executar o programa Epic Games para baixar, atualizar ou verificar o arquivo. Se o problema persistir, vamos para nossa próxima sugestão.
2-) Programa de reparo da Epic Games
Qualquer arquivo ausente ou corrompido no programa Epic Games pode causar qualquer erro. Para isso, podemos corrigir esses problemas reparando o programa Epic Games.
- Na tela inicial de pesquisa, digite "Painel de controle" e abra-o.
- Clique em "Desinstalar um programa" na tela que se abre.
- Clique com o botão direito do mouse no programa "Epic Games Launcher" e clique em "Confirmar".
Após esse processo, ele verificará se há arquivos defeituosos ou ausentes e executará o processo de instalação. Após o processo ser concluído com sucesso, abra o programa Epic Games e verifique se o problema persiste.
3-) Limpar Cache da Web
- Primeiro, fechamos o programa Epic Games completamente comaajuda de um gerenciador de tarefas.
- Abraapasta digitando "%localappdata%" na tela de pesquisa inicial.
- Abraapasta "Epic Games Launcher" na pasta aberta.
- Abraapasta "Salvo" na tela que estamos enfrentando.
- Após esse processo, excluímosapasta chamada ""webcache".
- Em seguida, reiniciamos nosso computador e executamos o programa Epic Games como administrador.
4-) Desativeasegurança SSL
Podemos corrigir esse problema desativandoasegurança SSL do programa. Para isso;
- Primeiro de tudo, fecheaEpic Games completamente comaajuda de um gerenciador de tarefas.
- Abra digitando "Executar" na tela de pesquisa inicial.
- Em seguida, cole o diretório que deixei na tela de pesquisa de execução para obter: "C:\Users\username\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\Config\Windows " (nome de usuário escrito Digite seu nome de usuário do Windows no espaço.)
- Abra o arquivo "Engine.ini" na pasta aberta com um bloco de notas.
- O arquivo que abrimos estará vazio. Cole alinha de código que deixamos abaixo no arquivo vazio e salve-o.
[Launcher]
ForceNonSslCdn = false
Após esse processo, você pode baixar facilmente o jogo que deseja baixar executando o aplicativo Epic Games. Se o problema persistir, vamos para nossa próxima sugestão.
5-) Use o Solucionador de problemas
Usando o software de solução de problemas desenvolvido pela Epic Games, podemos resolver vários erros que encontramos no programa.
- Primeiro, fechamos o programa Epic Games completamente comaajuda de um gerenciador de tarefas.
- Execute o programa Epic Games como administrador e clique no ícone "Configurações" no canto inferior esquerdo.
- Iniciamos o processo de verificação clicando em "Solução de problemas" no menu que é aberto.
Após esse processo,aEpic Games verificará os arquivos ausentes ou defeituosos e executará o processo de reparo. Depois que o processo for concluído com êxito, execute o programa Epic Games como administrador comaajuda de um gerenciador de tarefas.
6-) Execute os Epic Online Services
O serviço Epic Online Services queaEpic Games usa para executar aplicativos em segundo plano pode estar desabilitado em seu computador. Para isso, podemos resolver o problema executando o serviço Epic Games Online Services.
- Primeiro, fechamos o programa Epic Games completamente comaajuda de um gerenciador de tarefas.
- Escrevemos "Serviços" na tela de pesquisa inicial e abrimos.
- Clique duas vezes no serviço "Epic Online Services" no menu Serviços para abri-lo.
- Altereaopção "Tipo de inicialização" para "Automático" na tela que é aberta. Em seguida, "Status do serviço" será exibido como interrompido. Execute o serviço clicando no botão "Iniciar" abaixo.
Após realizar esta operação, execute o programa Epic Games como administrador e verifique se o problema persiste.
Sim, amigos, resolvemos nosso problema com este título. Se o problema persistir, você pode perguntar sobre os erros encontrados entrando em nossa plataforma FORUM que temos aberto.