Ocorreu um erro ao conectar ao servidor Snapchat

Para usuários que encontram o erro "Ocorreu um erro ao conectar ao servidor, tente novamente mais tarde" na tela de login do Snapchat, tentamos encontrar uma solução executando as sugestões preparadas a seguir.

Por que estou recebendo um erro do servidor Snapchat?

Esses erros geralmente são encontrados devido à densidade do servidor. Embora pareça assim em geral, os problemas na internet também são uma das razões para a criação de tais erros. Se você acha que não há nenhum problema com o servidor ou com a Internet, você pode ter recebido esse erro porque não executou a atualização do aplicativo. Muitos desses fatores forçarão você a abrir o aplicativo snapchat, trazendo vários erros.

Como corrigir o erro do servidor Snapchat?

Como dissemos acima, parece ser um erro encontrado devido à densidade do servidor em geral. Porém, por mais que pensemos que é um erro originado no servidor, pode ser um problema originado em nós. Por este motivo, tentaremos dar-lhe uma solução mencionando algumas sugestões.

1-) Verifique sua conexão com a Internet

Se você estiver recebendo um erro de servidor ou rede como este, verifique sua internet. Se você estiver se conectando via wi-fi, pode testar verificando a intensidade do wi-fi. Se você encontrar esse erro ao conectar-se por meio de dados móveis, pode tentar fazer login novamente ativando / desativando seus dados móveis. Se você já tentou essas operações antes e continua encontrando o erro, pode tentar a próxima operação.

2-) Alterar a configuração de DNS

Nesta sugestão, podemos nos livrar de tais problemas conectando nossa conexão de internet a um endereço DNS padrão do Google. Este processo se aplica a usuários que tentam fazer login via Wi-Fi. Os usuários que usam dados de celular podem ignorar esta recomendação.

Para telefones com sistema operacional IOS;

1. Abrir configurações.
2. Abra o menu Wi-Fi.
3. Clique no ícone de informações ao lado da rede Wi-Fi à qual você está conectado.
4. Role para baixo no menu e clique em Definir DNS.
5. Altere a opção de "Automático" para "Manual".
6. Adicione-os ao local encontrado no subtítulo Servidores DNS abaixo, respectivamente. Nota: Não exclua o ip adicionado por padrão.
   1. 8.8.8.8
   2. 8.8.4.4

Após este processo, clique na opção Salvar no canto superior direito e tente fazer o login entrando no aplicativo Snapchat.

Para telefones com sistema operacional Android;

1. Abrir configurações.
2. Abra o menu sem fio e redes.
3. Abra o menu Wi-Fi.
4. Pressione e segure a rede Wi-Fi à qual você está conectado e clique em Alterar nome.
5. Clique em Mostrar opções avançadas.
6. Na tela que é aberta, defina a opção de configurações de IP como Estático.
   1. em vez de DNS 1: 8.8.8.8
   2. Em vez de DNS 2: 8.8.4.4

Após este processo, clique na opção Salvar e tente fazer o login no aplicativo Snapchat. Se este processo não o resolveu, passemos à nossa outra sugestão.

3-) Limpar Cache e Dados

Limpar o cache do aplicativo pode resolver muitos erros.

Para dispositivos Android;

1. Abrir configurações.
2. Abra a guia Aplicativos.
3. Selecione Snapchat na guia Aplicativos listados.
4. Abrindo a área de armazenamento na tela que se abre, apague todos os dados e cache.
5. Após este processo, exclua o Snapchat e reinstale-o.

Para dispositivos IOS;

1. Abrir configurações.
2. Clique na guia Geral.
3. Abra o menu Armazenamento do iPhone.
4. Selecione o aplicativo Snapchat.
5. Pressione o botão "Excluir aplicativo" escrito em azul acima.

Após este processo, podemos abrir o aplicativo Snapchat e obter informações sobre se o problema está resolvido ou não. Se o problema persistir após esse processo, pode ser um problema relacionado ao servidor. Infelizmente, não há solução para isso.