Cum se rezolvă problema cu ecranul negru din Diablo 4?

Jucătorii Diablo 4 întâmpină o problemă cu ecranul negru în timp ce deschid jocul,limitându-le accesul la joc. Dacă vă confruntați cu o astfel de problemă, puteți găsi o soluție urmând sugestiile de mai jos.

1. Ce este problema ecranului negru din Diablo 4?
2. Cum se rezolvă problema cu ecranul negru din Diablo 4
   1. Actualizați driverul plăcii grafice
   2. Verificați integritatea fișierului
   3. Dezactivați Antivirus
   4. Verificați cadrele

Ce este problema ecranului negru din Diablo 4?

Problema cu ecranul negru întâlnită se datorează de obicei faptului că placa grafică nu este actualizată sau accesul la joc este restricționat prin blocarea fișierelor din joc.

Desigur, putem întâlni o astfel de problemă nu numai din cauza plăcii video, ci și din mai multe motive.

Pentru aceasta, vom încerca să rezolvăm problema prezentându-vă câteva sugestii.

Cum să remediați problema ecranului negru din Diablo 4

Vom încerca să rezolvăm problema oferindu-vă câteva sugestii pentruaremedia această eroare.

1-) Actualizați driverul plăcii grafice

În astfel de probleme de continuitate, este posibil să întâlnim o eroare de actualizareaplăcii grafice. Pentru aceasta va trebui să actualizăm placa grafică. Dacă sunteți gata, să începem.

Pentru utilizatorii cu placă grafică Nvidia;

• În primul rând, trebuie să descarcăm și să instalăm programul Geforce Experience care este lansat de Nvidia.
• După procesul de descărcare și instalare, deschidem programul și deschidem meniul „Drivere” de mai sus.
• Descărcați actualizarea făcând clic pe butonul „Descărcați” care apare mai sus.
• După ce descărcarea noastră este completă, haideți să efectuăm procesul de instalare făcând clic pe butonul de instalare rapidă.
• Reporniți computerul după terminarea acestui proces.

Pentru utilizatorii cu placă grafică AMD;

• Trebuie să descarcăm și să instalăm software-ul AMD Radeon Software-ul AMD Radeon.
• După finalizarea procesului de descărcare și instalare, deschidem programul nostru și facem clic pe butonul Verificați actualizările din meniul driver și software din dreapta și verificăm dacă placa noastră video este actualizată.
• Puteți reporni computerul efectuând actualizarea.

Pentru utilizatorii cu placă grafică Intel;

Utilizatorii cu un procesor Intel pot folosi placa grafică în procesorul Intel, deoarece nu au o placă grafică. Acest lucru poate necesita actualizarea plăcii grafice Intel.

• Mai întâi, descărcați programul Driver Intel
• După finalizarea descărcării, deschideți programul. După finalizarea procesului de instalare, faceți clic pe butonul „Lansați” și ​​așteptați să fiți redirecționat către pagină.
• După acest proces, Intel Driver & Support Assistant vă va scana sistemul. Odată ce scanarea este finalizată, va extrage câteva drivere pe care trebuie să le actualizați. Efectuați procesul de instalare descărcând versiunea actualizatăadriverelor.

După actualizarea driverului nostru grafic și repornirea computerului, putem încerca să deschidem jocul Diablo 4.

2-) Verificați integritatea fișierului

Vom verifica integritatea fișierului jocului și vom scana și descărca orice fișierelipsă sau incorecte. Pentru aceasta;

1. Deschideți Battle.net.
2. Alegeți jocul Diablo 4.
3. Dați clic pe pictograma roată de lângă butonul Redare.
4. Apoi faceți clic pe „Verificați”.

După acest proces, descărcarea va fi efectuată prin scanarea fișierelor de joc deteriorate. După ce procesul s-a încheiat, încercați să deschideți din nou jocul.

3-) Dezactivați Antivirus

Dezactivați orice program antivirus pe care îl utilizați sau ștergeți-l complet de pe computer. Dacă utilizați Windows Defender, dezactivați-l. Pentru aceasta;

• Deschideți ecranul de pornireacăutării.
• Deschideți ecranul de căutare tastând „Setări de securitate Windows”.
• Dați clic pe „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor” pe ecranul care se deschide.
• Dați clic pe „Protecție împotriva ransomware” din meniu.
• Dezactivați opțiunea „Acces controlat la foldere” de pe ecranul care se deschide.

După aceasta, să dezactivăm protecția în timp real.

• Tastați „protecție împotriva virușilor și amenințărilor” în ecranul de pornireacăutării și deschideți-l.
• Apoi faceți clic pe „Gestionați setările”.
• Activați protecția în timp real la „Dezactivat”.

După efectuarea acestei operațiuni, va trebui să adăugăm fișierele jocului Diablo 4 ca excepție.

• Tastați „protecție împotriva virușilor și amenințărilor” în ecranul de pornireacăutării și deschideți-l.
• Selectați „Gestionați setările” din Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor, apoi „Adăugați sau eliminați excluderi” în „Excluderi.
• Selectați Adăugați o excludere, apoi selectați folderul jocului „Diablo 4” salvat pe disc.

După acest proces, închideți complet jocul Diablo 4 cu ajutorul unui manager de activități și încercați să rulați din nou jocul Diablo 4.

4-) Verificați cadrele

Lipsa cadrelor Windows pe computerul dvs. poate cauza diverse erori în joc. Prin urmare, computerul dvs. trebuie să aibă aplicații DirectX, .NET Framework, VCRedist.

• Faceți clic pentruadescărca .NET Framework actual.
• Faceți clic pentruadescărca VCRedist curent. (x64)
• Dați clic pentruadescărca VCRedist actualizat. (x86)
• Dați clic pentruadescărca DirectX actual.

După efectuarea actualizării, puteți reporni computerul și rula jocul și verifica dacă problema persistă.