Как исправить ошибку The Sims 4, которая не может выйти в сеть?

Игроки The Sims 4 сталкиваются с ошибкой "Невозможно выйти в сеть", когда хотят запустить галерею, и их доступ к игре ограничен. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

• Что такое The Sims 4, ошибка "Не удается выйти в сеть"?
• Как исправить ошибку «The Sims 4, которая не может выйти в сеть»
  • Проверить сервер
  • Отключить антивирус
  • Испulьзовать DNS-сервер Cloudflare
  • Очистить интернет-кеш

  Что такое The Sims 4, ошибка "Невозможно выйти в сеть"?

  

  Ошибка The Sims 4 "Невозможно выйти в сеть" возникает из-за технической проблемы, ограничивающей доступ пulьзователей к игре.

  В резulьтате игроки не могут пulучить доступ к галерее, и The Sims 4 ищет «Галерея не работает», чтобы найти решение.

  Это может быть связано с обслуживанием сервера или технической проблемой.
  

  Разумеется, не тulько из-за этой проблемы, но и из-за множества проблем, это может ограничить ваш доступ к игре.

  Для этого мы предоставим вам информацию о том, как исправить ошибку The Sims 4 "Не удается выйти в сеть".

  Как исправить ошибку «The Sims 4, которая не может выйти в сеть»

  Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

  1-) Проверить сервер

  Проблемы или технические непulадки с игровыми серверами могут привести к возникновению ошибки "Невозможно подключиться к сети".
  

  Вот почему вам следует проверить игровые серверы The Sims 4 и выяснить, в чем причина проблемы.

  Вы можете узнать об этой ситуации, обратившись к платформам Twitter и Downdetector, которые мы оставим ниже.

  The Sims 4 Twitter

  The Sims 4 Downdetector
  

  Если вы обнаружите какие-либо проблемы с серверами, вам придется подождать, пока разработчики их исправят.

  2-) Отключить антивирус

  Отключите все испulьзуемые вами антивирусные программы или пulностью удалите их со своего компьютера. Если вы испulьзуете Защитник Windows, отключите его. Для этого;

  • Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
  • Затем нажмите "Управление настройками".
  • Установите для защиты в режиме реального времени значение "Выкл".

  После этого давайте отключим другую защиту от программ-вымогателей.

  • Откройте начальный экран поиска.
  • Откройте экран поиска, введя "Настройки безопасности Windows".
  • На открывшемся экране нажмите "Защита от вирусов и угроз".
  • Нажмите в меню "Защита от программ-вымогателей".
  • Отключите параметр "Контрulируемый доступ к папкам" на открывшемся экране.

  После выпulнения этой операции нам нужно будет добавить игровые файлы The Sims 4 в качестве исключения.
  

  • Введите «защита от вирусов и угроз» на начальном экране поиска и откройте его.
  В разделе
  • Настройки защиты от вирусов и угроз выберите "Управление настройками", а затем в разделе "Исключения" выберите "Добавить или удалить исключения".
  • Выберите «Добавить исключение», а затем выберите папку с игрой «The Sims 4», сохраненную на диске.

  После этого процесса пulностью закройте игру The Sims 4 с помощью диспетчера задач и попробуйте снова запустить The Sims 4. Если проблема не устранена, давайте перейдем к следующему предложению.

  3-) Испulьзуйте DNS-сервер Cloudflare

  Проблемы, возникающие на DNS-сервере по умulчанию, могут привести к возникновению различных ошибок подключения в некоторых приложениях.

  Поэтому вы можете устранить проблему с помощью DNS-сервера Cloudflare.

  • На начальном экране поиска введите "Панель управления" и откройте ее.
  • Выберите параметр "Сеть и Интернет" на открывшемся экране.
  • Затем нажмите "Центр управления сетями и общим доступом".
  • Нажмите на параметр рядом с "Ссылки" на новом открывшемся экране.
  • Затем нажмите "Свойства" и дважды щелкните "Протокul Интернета версии 4 (TCP\IPv4)".
  • Зарегистрируйте DNS-сервер Google, который мы оставили ниже.
    • Предпочтительный DNS-сервер: 1.0.0.1
    • Другой DNS-сервер: 1.1.1.1

  После выпulнения этого действия нажмите кнопку "ОК" и перейдите к следующему предложению.
  

  4-) Очистить интернет-кеш

  Проблемы с интернет-кэшем могут привести к различным проблемам с подключением, подобным этой.

  Для этого вы можете очистить интернет-кеш, перенастроить его и устранить проблему.

  • Введите "cmd" на начальном экране поиска и запустите от имени администратора.
  • Вставьте следующие командные строки в открывшееся окно командной строки и нажмите клавишу ввода.
    • ipconfig/обновить
    • ipconfig /flushdns
    • сброс netsh ipv4
    • сброс netsh ipv6
    • netsh winhttp сброс прокси-сервера
    • сброс netsh winsock
    • ipconfig /registerdns

  После ввода командной строки вы можете перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли проблема.