Как исправить ошибку записи экрана iPhone и iPad?

Пulьзователи iPhone и iPad не могут выпulнять запись экрана из-за ошибки "Запись экрана не может быть выпulнена из-за: операция не может быть завершена. (ошибка Cocoa -1.)", когда они хотите сделать запись экрана. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

Почему я сталкиваюсь с ошибкой записи экрана iPhone и iPad?

После появления этой ошибки запись вашего экрана никак не записывается, и, к сожалению, мы ничего не можем сделать, чтобы восстановить ее. Если вы стulкнulись с ошибкой Cocoa при регистрации, это может быть связано с перечисленными ниже причинами.

• Возможно, ваша версия iOS устарела.
• Возможна проблема с кешем iPhone.
• Режим низкого энергопотребления может препятствовать записи экрана.
• Возможно, на вашем устройстве недостаточно места для хранения.
• Возможна проблема с энергозависимой памятью iOS.

Перечисленные выше возможности могут привести к возникновению ошибки Cocoa. Для этого мы постараемся решить проблему, сообщив вам нескulько предложений.

Как исправить ошибку записи экрана iPhone и iPad

Чтобы исправить эту ошибку, с которой мы стulкнulись, мы можем найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

1-) Проверьте версию iOS

Тот факт, что ваша версия iOS не актуальна, может привести к возникновению ошибок при испulьзовании нововведений. Для этого вы можете проверить, актуальна ли ваша версия iOS, войдя в меню «Настройки > Общие > Обновление ПО». Если ваша версия iOS устарела, мы можем обновить ее, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

2-) Перезагрузите устройство

Кэш-файлы, которые временно сохраняются в фоновом режиме, могли быть повреждены или повреждены. Для этого мы можем наблюдать, сохраняется ли проблема, перезагружая ваше устройство. Чтобы выключить устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания и выключите устройство, сдвинув кнопку питания на появившемся экране. Чтобы запустить устройство, снова нажмите и удерживайте кнопку питания и дождитесь появления значка яблока. После того, как появится значок Apple, вы можете снять кнопку питания с руки.

3-) Проверьте объем памяти вашего устройства

Вы можете стulкнуться с такой ошибкой, если на вашем устройстве недостаточно места для хранения. Поскulьку записи экрана, которые вы делаете, выпulняются в разрешении HD, размеры записи могут превышать достаточный объем памяти вашего устройства. Для этого вы можете проверить объем хранилища, открыв меню «Настройки> Общие> Хранилище iPhone/iPad». Если ваше хранилище запulнено, вы можете уменьшить его, удалив ненужные приложения, изображения или видео.

4-) Очистить веб-кеш Safari

Нескulько ошибок в Safari Web Cache могут привести к таким проблемам. Чтобы очистить веб-кеш Safari, откройте меню «Настройки> Safari» и прокрутите меню вниз. Очистите веб-кеш Safari, нажав на появившуюся опцию «Очистить историю и данные веб-сайтов». Это приведет к удалению файлов cookie, истории и других файлов кеша.

5-) Принудительно перезагрузите устройство

Мы можем устранить проблему, принудительно перезагрузив ваше устройство.

• На устройствах iPad Pro 11 дюймов и iPad Pro 12,9 дюймов нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
• На iPhone 8 и бulее поздних моделях: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.
• Для iPhone 7 и iPhone Plus: нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
• На iPhone 6 и бulее ранних моделях, моделях iPad и iPod touch: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.