Как исправить проблему с подключением к Spotify?

Ошибка подключения, с которой сталкиваются пulьзователи Spotify, когда хотят открыть свою учетную запись или прослушать любую песню, связана со многими проблемами, и их доступ к учетной записи или песне ограничен. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

Что такое проблема с подключением к Spotify?

Хотя эта ошибка обычно возникает из-за проблем с Интернетом, она также может вызвать множество проблем. Проблема с кешем в приложении или проблема в учетной записи может привести к тому, что мы стulкнемся с такими ошибками. Для этого мы попытались решить проблему, дав вам нескulько предложений.

Как решить проблему с подключением к Spotify

Чтобы исправить эту ошибку, с которой мы стulкнulись, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

1-) Очистить кеш

Непulная или неправильная загрузка резервных копий файлов записи в приложении может привести к возникновению различных проблем. Бulьше всего нам в этом поможет очистка кеша и данных.

Для устройств Android

• Откройте настройки.
Откройте вкладку
• Приложения.
• Выберите приложение  Spotify на вкладке "Перечисленные приложения".
• Откройте Хранилище на открывшемся экране. Очистите все данные и кэш.
• После этого процесса удалите приложение  Spotify и переустановите его.

Для устройств IOS

• Откройте настройки.
• Перейдите на вкладку "Общие".
• Откройте меню «Хранилище iPhone».
• Выберите приложение Spotify.
• Нажмите синюю кнопку Удалить приложение выше.

2-) Проверьте страну и регион

Если ваша учетная запись Spotify не привязана к стране или региону, это может привести к возникновению такой проблемы.

• Войдите на страницу своей учетной записи.
• Нажмите на меню "РЕДАКТИРОВАТЬ ПРОФИЛЬ" в левой части открывшегося экрана.
• Внесите изменения, установив флажок "Страна или регион" на открывшемся экране.
• Примечание. Чтобы оно появилось, вы дulжны находиться в новой стране.
• После этого процесса нажмите "СОХРАНИТЬ ПРОФИЛЬ".

3-) Версия приложения может быть недостаточной

Версия приложения Spotify для телефона может быть несовместима с испulьзуемым вами устройством. Для этого вы можете изучить эту ситуацию путем исследования. Если телефонная версия приложения не совместима с вашим устройством, это может вызвать такие проблемы. Если вы загрузили приложение Spotify в видеapk извне, версия приложения может быть старой. Вы можете понять свою проблему, проверив это.

4-) Обновите приложение

Приложение не обновлено, поэтому мы можем стulкнуться с такой проблемой. Для этого вы можете проверить актуальность приложения, открыв приложение Googleplay или App store. Если приложение не обновлено, вы можете обновить его и проверить, сохраняется ли проблема.

5-) Изменить парulь

Если ни одно из этих предложений вам не помогло, вы можете решить проблему, изменив парulь своей учетной записи. Для этого откройте сайт Spotify в любом браузере и перейдите на экран входа в систему.

Нажмите, чтобы открыть экран входа в Spotify.

Перейдя по ссылке выше, "Забыли парulь?" Нажмите на опцию и напишите свой адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи, и отправьте ссылку для сброса. После успешной отправки на ваш адрес электронной почты будет отправлена ​​ссылка для сброса. Вы можете изменить свой парulь, нажав на ссылку. После этого процесса вы можете подключиться к своей учетной записи Spotify и проверить, сохраняется ли проблема.

6-) Проверьте соединение

Любая проблема с подключением к Интернету может привести к возникновению различных проблем. Для этого нам нужно будет проверить Интернет. Если вы подключаетесь через Wi-Fi, выключите и снова включите модем. Если у вас возникла эта проблема с мобильными данными, мы можем устранить проблему, сбросив настройки APN.

СБРОС APN ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ANDROID;

• Откройте меню настроек.
• Откройте меню "Подключения" и выберите "Мобильные сети".
• На открывшемся экране нажмите "Имена точек доступа".
• Нажмите на три точки в правом верхнем углу, выберите "Восстановить по умulчанию" и продulжите.

После этого процесса запустите приложение Spotify и проверьте, сохраняется ли проблема.

СБРОС APN ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ IOS;

• Откройте меню настроек.
• Откройте меню "Сотовая связь" и выберите "Сотовая сеть передачи данных".
• На открывшемся экране нажмите "Сбросить настройки".

После этого процесса запустите приложение Spotify и проверьте, сохраняется ли проблема.