Как решить проблему со звуком Zoom?

Программа Zoom, которая часто используется в период карантина, превратилась в программу, которую часто используют для дистанционного обучения и совещаний. Однако некоторые пользователи сталкиваются с проблемой звука в программе и создают различные проблемы. Если вы столкнулись с такой проблемой, вы можете найти решение, выполнив следующие действия.

Что такое Zoom Sound Проблема?

Проблема со звуком, с которой сталкиваются пользователи Windows при использовании программы Zoom, не позволяет пользователям вводить и выводить звук из-за проблем с процессами ввода и вывода звука. Кроме того, тот факт, что звуковые драйверы Windows не обновлены или драйвер недоступен, может привести к таким проблемам и вызвать проблемы со звуком. Для этого мы дадим вам информацию о том, как избавиться от таких проблем, упомянув несколько предложений.

Как решить проблему со звуком Zoom?

Чтобы решить эту ошибку, с которой мы столкнулись, мы предоставим вам несколько предложений по решению проблемы.

1-) Обновить аудиодрайвер

Мы можем решить проблему, сначала обновив микрофон, а затем устройство динамика.

Обновить устройство микрофона

• Сначала выберите Диспетчер устройств, нажав клавишу «Windows + X».
• На открывшемся экране разверните опцию «Аудиовходы и выходы».
• Затем щелкните правой кнопкой мыши микрофон, который вы используете, и нажмите «Обновить драйвер».

• Нажмите на опцию «Просмотреть драйверы на моем компьютере» на экране, с которым мы сталкиваемся.

• В открывшемся экране поиска драйверов мы нажимаем на опцию «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

• На экране, с которым мы сталкиваемся, мы выбираем Audio Endpoint и нажимаем Next.

• После этого процесса вы получите следующее предупреждение о том, что он был успешно завершен. Затем проверьте свой микрофон, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

Обновить аудиодрайвер

В этом процессе мы узнаем, с какого устройства подключена ваша гарнитура, и обновим ее.

• Прежде всего, узнайте имя устройства подключенных наушников, нажав значок звука в правом нижнем углу.

Как мы видели выше, название аудиоустройства, которое я использовал, называлось «Наушники (High Definition Audio Device)». Давайте сейчас вместе обновим этот драйвер. Прежде всего, давайте проделаем те же операции, что и выше.

• Таким же образом нажмите клавишу «Windows+X» и выберите «Диспетчер устройств».
• На открывшемся экране разверните опцию «Аудиовходы и выходы».
• Затем щелкните правой кнопкой мыши используемое аудиоустройство и нажмите «Обновить драйвер». (Мое аудиоустройство называлось Наушники (High Definition Audio Device).)

• Нажмите на опцию «Просмотреть драйверы на моем компьютере» на экране, с которым мы сталкиваемся.
• В открывшемся экране поиска драйверов мы точно так же нажимаем на опцию «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».
• На появившемся экране мы выбираем High Definition Audio Controller или Audio Endpoint и нажимаем Next.
• После этой операции вы получите предупреждение о том, что она была успешно завершена. Затем проверьте свою гарнитуру, чтобы убедиться, что проблема не устранена.

2-) Проверьте устройства воспроизведения

Вы выполнили вышеуказанные операции, но если проблема не устранена, нам необходимо проверить устройства воспроизведения.

• Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу и выберите «Звуковой эффект».

• Нажмите на меню «Воспроизведение» в верхней части открывшегося экрана.
• Если на открывшемся экране появится параметр «Динамик», отключите его и включите гарнитуру, которую хотите активировать.

• Как вы можете видеть выше, динамик активен. Но следующее устройство «Наушники», которое мы подключили, не видно эффективно. Для этого нам нужно отключить устройство «Динамик» и активировать устройство «Наушники». Для этого щелкните правой кнопкой мыши устройство «Динамик» и нажмите «Отключить».

• Отключив устройство динамика, мы активируем нашу гарнитуру ниже. Если наша гарнитура не активирована, щелкните по ней правой кнопкой мыши и нажмите «Установить как устройство по умолчанию».

После этого процесса вы активируете гарнитуру и не столкнетесь с какими-либо проблемами.

3-) Обновите драйверы

Проверьте, обновлены ли ваши аудиодрайверы и драйверы ввода-вывода. Для этого;

• Загрузите и установите Driver Booster.
• Откройте программу Driver Booster.
• Выполните процесс сканирования, нажав кнопку SCAN на появившемся экране.

После завершения сканирования будут обнаружены различные устаревшие драйверы. Выполните обновление, выбрав устаревшие драйверы, и перезагрузите компьютер.

4-) Проверить рамки

Отсутствие фреймворков на вашем компьютере может привести к возникновению различных ошибок в программе. Поэтому на вашем компьютере должны быть установлены приложения DirectX, .NET Framework, VCRedist.

• Нажмите, чтобы загрузить текущую версию .NET Framework.
• Нажмите, чтобы загрузить обновленный VCRedist.
• Нажмите, чтобы загрузить текущий DirectX.

После выполнения обновления вы можете перезагрузить компьютер, запустить программу Zoom и проверить, сохраняется ли проблема.

5-) Обновить Windows

Если ваша операционная система Windows не обновлена, это может вызвать различные проблемы. Для этого проверьте, обновлена ​​ли ваша операционная система Windows. Если он не обновлен, вы можете обновить его, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.