Ako vyriešiť problém s pripojením Spotify?
V tomto článku sa pokúsime vyriešiť problém s pripojením, s ktorým sa stretávajú používatelia Spotify pri prihlasovaní alebo počúvaní hudby.
Chybapripojenia, s ktorou sapoužívatelia Spotify stretávajú, keď si chcú otvoriť svoj účetalebopočúvaťakúkoľvek skladbu, je spôsobená mnohýmiproblémamiaichprístup k účtualebo skladbe je obmedzený. Ak sa stretnete s takýmtoproblémom, môžete nájsť riešeniepodľa nižšie uvedených návrhov.
Čo jeproblém spripojením Spotify?
Aj keď sa táto chyba zvyčajne vyskytuje v dôsledkuproblému s internetom, môže spôsobiťaj veľaproblémov. Problém s vyrovnávacoupamäťou vaplikáciialeboproblém v účte môže spôsobiť, že sa stretneme s takýmito chybami. Na tento účel sme sapokúsiliproblém vyriešiťposkytnutím niekoľkých návrhov.
Ako vyriešiťproblém spripojením Spotify
Ak chcete opraviť túto chybu, na ktorú sme narazili, riešenieproblému nájdetepodľa nižšie uvedených návrhov.
1-) Vymazať vyrovnávaciupamäť
Neúplnéalebo nesprávne načítanie záznamových súborov zálohovaných v rámciaplikácie môže spôsobiť rôzneproblémy. Vec, ktorá nám v tomtopomôže najviac, je vymazanie vyrovnávacejpamäteaúdajov.
Pre zariadenia so systémom Android;
- Otvorte Nastavenia. Otvorte kartu
- Aplikácie.
- Na karte Zoznamaplikácií vyberteaplikáciu Spotify.
- Na obrazovke, ktorá sa otvorí, otvorte Úložisko.Vymažte všetky údajeavyrovnávaciupamäť.
- Po tomtoprocese odstráňteaplikáciu Spotifyaznova ju nainštalujte.
Pre zariadenia so systémom iOS;
- Otvorte Nastavenia.
- Kliknite na kartu Všeobecné.
- Otvorteponuku Úložisko zariadenia iPhone.
- Vyberteaplikáciu Spotify.
- Stlačte vyššie uvedené modré tlačidlo Odstrániťaplikáciu.
2-) Skontrolujte krajinuaregión
Ak váš účet Spotify nie je definovanýpre krajinualebo región, môže to spôsobiť, že sa stretnete s takýmtoproblémom.
- Prihláste sa na stránku svojho účtu.
- Kliknite naponuku „UPRAVIŤ PROFIL“ na ľavej strane obrazovky, ktorá sa otvorí.
- Vykonajte zmenu začiarknutím možnosti „Krajinaalebo región“ na obrazovke, ktorá sa otvorí.
- Poznámka: Aby sa zobrazila, musítebyť v novej krajine.
- Po tomtoprocese kliknite na "ULOŽIŤ PROFIL".
3-) Verziaaplikácie môžebyť nedostatočná
Verziaaplikácie Spotifypre telefón nemusíbyť kompatibilná so zariadením, ktorépoužívate. Za týmto účelom sa môžete na túto situáciupozrieťprieskumom. Ak verziaaplikáciepre telefón nie je kompatibilná s vaším zariadením, môže to spôsobiť takétoproblémy. Ak ste siaplikáciu Spotify stiahliakoapk zvonku, verziaaplikácie môžebyť stará. Vášproblém môžetepochopiť tak, že ho skontrolujete.
4-) Aktualizujteaplikáciu
Aplikácia nie jeaktuálna, čo môže spôsobiť takýtoproblém. Na tento účel môžete skontrolovať, či jeaplikáciaaktuálna, otvorenímaplikácie Google Playalebo App Store. Akaplikácia nie jeaktuálna, môžete juaktualizovaťaskontrolovať, čiproblémpretrváva.
5-) Zmena hesla
Ak vám žiaden z týchto návrhov nepomohol,problém môžete vyriešiť zmenou hesla účtu. Na tento účel otvorte stránku spotify v ľubovoľnomprehliadačiaprejdite naprihlasovaciu obrazovku.
Kliknutímprejdite naprihlasovaciu obrazovku Spotify.
Po dosiahnutí vyššie uvedeného odkazu „Zabudli ste heslo?“ Kliknite na možnosťanapíšte svoju e-mailovúadresu definovanú vo vašom účteaodošlite odkaz na obnovenie. Po úspešnom odoslaní vámbude na vašu e-mailovúadresu zaslaný odkaz na obnovenie. Svoje heslo si môžete zmeniť kliknutím na odkaz. Po tomtoprocese sa môžetepripojiť k svojmu účtu spotifyaskontrolovať, čiproblémpretrváva.
6-) Skontrolujtepripojenie
Akýkoľvekproblém s internetovýmpripojením môže spôsobiť, že sa stretneme s rôznymiproblémami. Na tobudeme musieť skontrolovať internet. Ak sapripájate cez Wi-Fi, vypnite modemapotom ho znova zapnite. Ak máte tentoproblém cez mobilné dáta, môžeme ho odstrániť resetovaním nastavenia APN.
RESETOVANIE APN PRE POUŽÍVATEĽOV ANDROID;
- Otvorteponuku Nastavenia.
- Otvorteponuku Pripojeniaavyberte možnosť Mobilné siete.
- Na obrazovke, ktorá sa otvorí, kliknite napoložku „Názvyprístupovýchbodov“.
- Kliknite na tribodky vpravom hornom rohu, kliknite napoložku Obnoviťakopredvolenéapokračujte.
Po tomtoprocese spustiteaplikáciu Spotifyaskontrolujte, čiproblémpretrváva.
RESETOVANIE APN PRE POUŽÍVATEĽOV IOS;
- Otvorteponuku Nastavenia.
- Otvorteponuku Mobilná sieťavyberte možnosť Mobilná dátová sieť.
- Na obrazovke, ktorá sa otvorí, kliknite napoložku „Obnoviť nastavenia“.
Po tomtoprocese spustiteaplikáciu Spotifyaskontrolujte, čiproblémpretrváva.