Anydesk-anslutningsfel

Varför får jag Anydesk-anslutningsfel?

1. Ditt Anydesk-program kan vara den gamla versionen, så kontrollera om ditt program är uppdaterat.
2. Du kan uppleva plötsliga bortkopplingar på ditt internet.
3. Din anslutning kan vara långsam och stöder inte programmet.

Hur löser jag Anydesk-anslutningsfel?

Kontrollera först om ditt internet saktar ner eller tappar. Kontakta internetleverantören om du avbryter internet.

Om ditt internet har normal hastighet och du inte upplever bortkopplingar måste vi kontrollera om programmet är uppdaterat.

Vårt program är uppdaterat, men om du fortfarande stöter på ett sådant fel;

• Vi söker efter Kontrollpanelen i Start-sökfältet och öppnar den.
• Vi öppnar fliken Nätverk och Internet.
• Vi klickar på fliken Nätverks- och delningscenter från flikarna som visas.
• Vi klickar på fliken Ändra adapterinställningar till vänster i menyn som kommer att visas.

• På skärmen som visas öppnar vi egenskaperna genom att högerklicka på vårt Internetprotokoll.

• Från internetinställningarna som öppnas dubbelklickar vi på alternativet Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).

• Klicka på alternativet Använd följande dns-serveradresser i inställningen som öppnas och spara den genom att skriva den dns-adress som vi har angett nedan.

Föredragen Dns-server: 8: 8: 8: 8

Alternativ Dns-server: 8: 8: 4: 4