วิธีแก้ไข Epic Games Error Code II-E1003
ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด "Error Code: II-E1003" ที่ผู้ใช้ Epic Games Launcher พบเมื่อต้องการติดตั้งเกมใดๆ
ผู้ใช้ Epic Games Launcher เมื่อพวกเขาต้องการติดตั้งเกมใดๆ ก็ตาม จะพบข้อผิดพลาด "การติดตั้งล้มเหลว" ตามด้วย "รหัสข้อผิดพลาด: II-E1003" และไม่สามารถดาวน์โหลดได้ แอปพลิเคชันใด ๆ ภายในแอปพลิเคชัน หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถหาวิธีแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
รหัสข้อผิดพลาด Epic Games II-E1003 คืออะไร
ข้อผิดพลาด "รหัสข้อผิดพลาด: II-E1003" ของ The Epic Games เป็นผลมาจากปัญหาเกี่ยวกับแคชของแอปพลิเคชัน
นอกจากนี้ ปัญหาเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย ssl อาจทำให้คุณพบรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้
แน่นอนว่าคุณอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าว ไม่เพียงเพราะปัญหานี้ แต่ยังเกิดจากปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย
สำหรับสิ่งนี้ เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Epic Games "การติดตั้งล้มเหลว" ตามด้วย "รหัสข้อผิดพลาด: II-E1003"
วิธีแก้ไข Epic Games Error Code II-E1003
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
1-) ล้างเว็บแคช
ปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคชของ Epic Games อาจทำให้คุณพบรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้
ดังนั้นเราจึงสามารถล้างแคชเว็บ Epic Games และกำหนดค่าใหม่ได้
- ก่อนอื่น เราปิดโปรแกรม Epic Games อย่างสมบูรณ์ด้วยความช่วยเหลือของตัวจัดการงาน
- เปิดโฟลเดอร์โดยพิมพ์ "%localappdata%" ลงในหน้าจอเริ่มต้นการค้นหา
- เปิดโฟลเดอร์ "EpicGamesLauncher" ในโฟลเดอร์ที่เปิดอยู่
- เปิดโฟลเดอร์ "บันทึก" บนหน้าจอที่เรากำลังเผชิญ
- หลังจากขั้นตอนนี้ เราจะลบโฟลเดอร์ชื่อ "webcache"
หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชัน Epic Games Launcher และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
2-) ปิดการรักษาความปลอดภัย SSL
เราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัย SSL ของโปรแกรม สำหรับสิ่งนี้
- ก่อนอื่น ปิด Epic Games โดยสมบูรณ์ด้วยความช่วยเหลือของตัวจัดการงาน
- เปิดการค้นหาโดยพิมพ์ "เรียกใช้" บนหน้าจอเริ่มต้น
- หลังจากขั้นตอนนี้ ให้วางเส้นทางไฟล์ที่ฉันทิ้งไว้ด้านล่างในหน้าจอค้นหาแล้วกด Enter
- %UserProfile%\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved\Config\Windows
- เปิดไฟล์ "Engine.ini" ในโฟลเดอร์ที่เปิดด้วยแผ่นจดบันทึก
- ไฟล์ที่เราเปิดจะว่างเปล่า วางบรรทัดโค้ดที่เราทิ้งไว้ด้านล่างลงในไฟล์ว่างแล้วบันทึก
[Launcher]
ForceNonSslCdn = false
หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
3-) เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ความจริงที่ว่าแอปพลิเคชัน Epic Games Launcher ไม่ทำงานกับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจทำให้คุณพบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้
สำหรับขั้นตอนนี้ ก่อนอื่นให้ปิดแอปพลิเคชัน Epic Games Launcher เรียกใช้แอปพลิเคชัน Epic Games Launcher ในฐานะผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
4-) เชื่อมต่อบัญชี Epic Games ของคุณอีกครั้ง
การไม่สามารถอ่านบัญชี Epic Games ของคุณอาจทำให้คุณพบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้
สำหรับสิ่งนี้ ให้ออกจากระบบบัญชี Epic Games Launcher ของคุณแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
5-) เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS อาจทำให้คุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อต่างๆ เช่นนี้
ดังนั้น เมื่อเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS คุณจะสามารถบันทึกเซิร์ฟเวอร์ Google DNS เริ่มต้นและแก้ไขปัญหาได้
- ในหน้าจอเริ่มต้นการค้นหา ให้พิมพ์ "แผงควบคุม" แล้วเปิดขึ้นมา
- คลิกที่ตัวเลือก "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
- จากนั้นคลิกที่ "ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน"
- คลิกที่ตัวเลือกถัดจาก "ลิงก์" บนหน้าจอใหม่ที่เปิดขึ้น
- จากนั้นคลิก "คุณสมบัติ" และดับเบิลคลิก "Internet Protocol รุ่น 4 (TCP\IPv4)"
- ลงทะเบียนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google ที่เราทิ้งไว้ด้านล่าง
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
- เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น: 8.8.4.4
หลังจากทำเช่นนี้ ให้คลิกปุ่ม "ตกลง" และไปยังคำแนะนำถัดไป
6-) ล้างอินเทอร์เน็ตแคช
การล้างแคชอินเทอร์เน็ตสามารถช่วยป้องกันปัญหาการเชื่อมต่อได้หลายอย่าง
คุณจึงสามารถล้างแคชของอินเทอร์เน็ตได้ด้วยความช่วยเหลือของคำสั่ง
- พิมพ์ "cmd" ในหน้าจอเริ่มต้นการค้นหา และเรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- วางรหัสต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่เปิดขึ้นแล้วกด Enter
- ipconfig /ต่ออายุ
- ipconfig /flushdns
- netsh int ipv4 รีเซ็ต
- รีเซ็ต netsh int ipv6
- netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซี
- รีเซ็ต winsock ของ netsh
- ipconfig /registerdns
หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
7-) ติดตั้งแอปอีกครั้ง
หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาของคุณ คุณอาจต้องลบและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง
การดำเนินการนี้อาจส่งผลให้มีการลบเกมที่ดาวน์โหลดและติดตั้งออกจาก Epic Games
คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Epic Games
- ในหน้าจอเริ่มต้นการค้นหา ให้พิมพ์ "เพิ่มหรือลบโปรแกรม" แล้วเปิดขึ้น
- พิมพ์ "Epic Games Launcher" ลงในหน้าจอค้นหา แล้วคลิกปุ่ม "ถอนการติดตั้ง"
หลังจากถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ไปที่เว็บไซต์ Epic Games เพื่อดาวน์โหลดวิซาร์ดการติดตั้ง และเริ่มกระบวนการติดตั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
คลิกเพื่อดาวน์โหลด Epic Games Launcher