วิธีแก้ไข Face ID ไม่ทำงาน
ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหา "Face ID ไม่ทำงาน" ที่ผู้ใช้ iPhone พบเมื่อพวกเขาต้องการใช้คุณสมบัติ Face ID
Face ID หรือที่เรียกว่าระบบจดจำใบหน้าใน iPhone รุ่นต่างๆ ช่วยให้คุณปลดล็อกโทรศัพท์และยืนยันการกระทำของคุณได้อย่างรวดเร็ว
หาก Face ID ใช้งานไม่ได้ อาจทำให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณเสียหายได้
เพื่อช่วยเหลือคุณ เราจะแบ่งปันสาเหตุด้านล่างนี้ Face ID ไม่ทำงาน คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้โดยทำตามขั้นตอน
ทำไม Face ID ไม่ทำงานบน iPhone
หากคุณไม่สามารถใช้ Face ID บนโทรศัพท์ได้เลย มักมีสาเหตุมาจากโทรศัพท์ของคุณล้าสมัย ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณจึงประสบปัญหานี้โดยทำตามรายการที่เราระบุไว้ด้านล่าง
- อาจมีปัญหาเกี่ยวกับแคช
- Face ID อาจถูกปิด
- โทรศัพท์ของคุณอาจไม่อัปเดต
- Face ID อาจกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
- Dot Projector อาจทำงานผิดปกติ
รายการที่เราระบุไว้ข้างต้นเป็นปัญหาที่ทำให้ Face ID ใช้งานไม่ได้ เพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ เราพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อแก่คุณ
วิธีแก้ไข Face ID ไม่ทำงาน
คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ตามคำแนะนำด้านล่าง
1-) รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
การรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถทำงานได้ แม้ว่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไป หากพบข้อผิดพลาดรันไทม์เมื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ ไฟล์แคชในระบบจะถูกล้างและรีสตาร์ท
ดังนั้น คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
2-) ตรวจสอบว่า Face ID เปิดอยู่
หาก Face ID ใช้งานไม่ได้ ขั้นแรกให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้ว สำหรับสิ่งนี้
- ไปที่ "การตั้งค่า" จากอุปกรณ์ของคุณ
- ป้อน Face ID และรหัสผ่าน
- ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งาน Face ID สำหรับคุณลักษณะที่คุณกำลังพยายามใช้หรือไม่ มีสี่ตัวเลือกบนหน้าจอที่ปรากฏต่อหน้าคุณ เหล่านี้;
- ปลดล็อก iPhone, iTunes และ APP Store, Wallet และ Apple Pay, ป้อนรหัสผ่านอัตโนมัติ
- จากนั้นเปิดใช้งานเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้
หลังจากดำเนินการนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
3-) อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ
การอัปเดตโทรศัพท์ของคุณอาจมีความสำคัญในเรื่องนี้ แม้ว่าตัวประมวลผล iOS จะทำงานได้ดีบนระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า แต่โทรศัพท์ที่ล้าสมัยอาจทำให้ Face ID ไม่ทำงาน สำหรับสิ่งนี้
- เปิดการตั้งค่าและเข้าสู่หมวดหมู่ "ทั่วไป"
- คลิกที่ "การอัปเดตซอฟต์แวร์" จากตัวเลือกที่ปรากฏ
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่
- แตะ "ดาวน์โหลดและอัปเดต" หากมีการอัปเดตให้ใช้งาน
หลังจากดำเนินการนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
4-) รีเซ็ต ID ใบหน้า
Face ID อาจกำหนดค่าไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณ สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามรีเซ็ต
- ไปที่ "การตั้งค่า" ของ iPhone ของคุณ
- จากนั้นเลือก "Face ID และรหัสผ่าน" ในเมนู
- เลือก "รีเซ็ตรหัสประจำตัว" ด้านล่างในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
- เลือกตั้งค่า Face ID
- ทำตามขั้นตอนการจดจำใบหน้าเพื่อตั้งค่า Face ID และตรวจสอบว่าอ่านใบหน้าของคุณได้อย่างถูกต้อง หากมีสิ่งใดที่จะขัดขวางคุณ ให้กำจัดมัน
หลังจากดำเนินการแล้ว ให้ตรวจดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
5-) ปิดใช้งานเวลาหน้าจอ
ฟีเจอร์เวลาหน้าจอเป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์และสวยงาม ให้คุณวิเคราะห์กิจกรรมการสมัครของคุณ แม้ว่าแอตทริบิวต์ "เวลาหน้าจอ" จะไม่เชื่อมโยงกับ "Face ID" แต่การเปลี่ยนแปลง "เวลาหน้าจอ" อาจแก้ปัญหาของคุณได้ ปัญหา.
- เข้าถึงเมนูการตั้งค่า
- แตะ "เวลาหน้าจอ" ในเมนู
- แตะ "ปิดเวลาหน้าจอ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
หลังจากการดำเนินการนี้ เวลาหน้าจอจะถูกปิด จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
6-) Dot Projector อาจเสีย
หากส่วนFace ID ใช้งานไม่ได้ อาจเป็นเพราะ Dot Projector ล้มเหลว Dot Projector สาเหตุของความล้มเหลวอาจทำให้เกิดความล้มเหลวหลังจากการกระแทกหรือการสัมผัสของเหลว เรายังเข้าใจได้ว่า Dot Projector ไม่ทำงาน เนื่องจากไม่ทำงานในโหมดแนวตั้งในกล้องหน้า
หากคุณคิดว่าชิ้นส่วน Dot Projector ทำงานผิดปกติ คุณสามารถนำชิ้นส่วนนั้นไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อทำการตรวจสอบ
ใช่ เพื่อนๆ เราได้แก้ไขปัญหาของเราภายใต้หัวข้อนี้แล้ว หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่พบได้โดยเข้าสู่แพลตฟอร์ม FORUM พี>