วิธีแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Tom Clancy's The Division 2
ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาการแครชที่ผู้เล่น Tom Clancy's The Division 2 พบในเกม
ข้อขัดข้องที่ผู้เล่น Tom Clancy's The Division 2 พบหลังจากเปิดเกมเกิดจากปัญหามากมาย การจำกัดการเข้าถึงเกม หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถเข้าถึงวิธีแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- ปัญหาข้อขัดข้องของ Tom Clancy's The Division 2 คืออะไร
- วิธีแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Tom Clancy's The Division 2
ปัญหาการแครชของ Tom Clancy's The Division 2 คืออะไร
สาเหตุหลักอย่างหนึ่งของการขัดข้องคือไฟล์เสียหาย หากไฟล์ในเกมเสียหายหรือเสียหาย เราน่าจะพบปัญหาดังกล่าว อีกเหตุผลหนึ่งคือความต้องการของระบบของคุณไม่ได้รันเกม หากความต้องการของระบบของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ คุณอาจประสบปัญหาดังกล่าว หากคุณไม่ทราบความต้องการของระบบ Tom Clancy's The Division 2 โปรดทิ้งไว้ด้านล่าง
ความต้องการของระบบขั้นต่ำ
- ระบบปฏิบัติการ:Windows 10-11
- โปรเซสเซอร์: AMD FX 6350, Intel Core i5-2500K หรือดีกว่า
- หน่วยความจำ: 8GB RAM
- กราฟิกการ์ด:AMD R9 280X (3GB), NVIDIA GeForce GTX 780 (3GB พร้อม Shader Model 5.0+)
- DirectX:เวอร์ชัน 11
- พื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ว่าง 77 GB
ความต้องการของระบบที่แนะนำ
- ระบบปฏิบัติการ:Windows 10-11 64 บิต
- โปรเซสเซอร์:AMD Ryzen 5 1500x, Intel Core i7-4790 หรือดีกว่า (ต้องรองรับ SSE 4.2 และ AVX)
- หน่วยความจำ: 8GB RAM
- กราฟิก:MD RX 480 (4GB), NVIDIA GeForce GTX 970 (4GB พร้อม Shader Model 6.0+)
- DirectX:เวอร์ชัน 12
- พื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ว่าง 77 GB
หากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของระบบข้างต้น สาเหตุอื่นๆ ของปัญหานี้อาจเกิดจากระบบป้องกันไวรัส หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส (รวมถึง Windows Defender) อย่าปกป้องเกม Tom Clancy's The Division 2 โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจไม่เรียกใช้ไฟล์ต่าง ๆ ในเกมโดยการกักกัน ดังนั้นให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหรือไม่ป้องกัน Tom Clancy's The Division 2
วิธีแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Tom Clancy's The Division 2
คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เราพบ
1-) อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
ในปัญหาความต่อเนื่องดังกล่าว เราอาจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตในกราฟิกการ์ด สำหรับสิ่งนี้เราจะต้องอัปเดตการ์ดกราฟิก ถ้าพร้อมแล้วมาเริ่มกันเลย
สำหรับผู้ใช้ที่มีกราฟิกการ์ด Nvidia
- ก่อนอื่น Geforce Experience</aของบริษัท Nvidia แข็งแรง > เราต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม
- หลังจากขั้นตอนการดาวน์โหลดและติดตั้ง เราเปิดโปรแกรมของเราและเปิดเมนู ไดรเวอร์ ด้านบน
- ดาวน์โหลดอัปเดตของเราโดยคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ที่ปรากฏด้านบน
- หลังจากการดาวน์โหลดของเราเสร็จสิ้น เรามาดำเนินการติดตั้งโดยคลิกที่ปุ่มติดตั้งอย่างรวดเร็ว
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากกระบวนการนี้เสร็จสิ้น
สำหรับผู้ใช้ที่มีกราฟิกการ์ด AMD
- เผยแพร่โดยบริษัท AMD ซอฟต์แวร์ AMD Radeon เราต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม
- หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้ง เราเปิดโปรแกรมของเราและคลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดตใต้เมนูไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ทางด้านขวา และตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของเราเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
- คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยทำการอัปเดต
หลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว เราสามารถลองเปิด Tom Clancy's The Division 2 ได้
2-) ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์
เราจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมและสแกนและดาวน์โหลดไฟล์ที่ขาดหายไปหรือไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง สำหรับสิ่งนี้
สำหรับผู้เล่น Epic Games;
- เปิดโปรแกรม Epic Games
- เปิดเมนูห้องสมุด
- คลิกที่จุดสามจุดที่ด้านล่างเกม Tom Clancy's The Division 2
- คลิก ยืนยัน บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
สำหรับผู้เล่น Steam;
- เปิดโปรแกรม Steam
- เปิดเมนูห้องสมุด
- คลิกขวาที่เกม Tom Clancy's The Division 2 ทางซ้ายแล้วเปิดแท็บ คุณสมบัติ
- เปิดเมนู ไฟล์ในเครื่อง ทางด้านซ้ายของหน้าจอที่เปิดขึ้น
- คลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม ในเมนู Local Files We Encountered
หลังจากขั้นตอนนี้ การดาวน์โหลดจะดำเนินการโดยการสแกนไฟล์เกมที่เสียหาย หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ให้ลองเปิดเกมอีกครั้ง
3-) ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสใดๆ ที่คุณใช้ หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสิ้นเชิง หากคุณใช้ Windows Defender ให้ปิดการใช้งาน สำหรับสิ่งนี้
- พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มต้นการค้นหาและเปิดขึ้นมา
- จากนั้นคลิกที่ "จัดการการตั้งค่า"
- เปลี่ยนการป้องกันตามเวลาจริงเป็น "ปิด"
หลังจากนี้ เรามาปิดการป้องกันแรนซัมแวร์อื่นๆ กันเถอะ
- เปิดหน้าจอเริ่มต้นการค้นหา
- เปิดหน้าจอค้นหาโดยพิมพ์ การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows
- คลิกที่ตัวเลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
- คลิกที่ตัวเลือก การป้องกันแรนซัมแวร์ ในเมนู
- ปิด การควบคุมการเข้าถึงโฟลเดอร์ บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
หลังจากดำเนินการนี้ เราจะต้องเพิ่มไฟล์เกม Tom Clancy's The Division 2 เป็นข้อยกเว้น
- พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มต้นการค้นหาและเปิดขึ้นมา ใต้
- การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม เลือก จัดการการตั้งค่า จากนั้นเลือก การยกเว้น ไม่รวม เลือกเพิ่มหรือลบ
- เลือกเพิ่มการยกเว้น จากนั้นเลือกโฟลเดอร์เกม Tom Clancy's The Division 2 ที่บันทึกไว้ในดิสก์ของคุณ
หลังจากขั้นตอนนี้ ให้ปิด Tom Clancy's The Division 2 โดยสมบูรณ์ด้วยความช่วยเหลือจากตัวจัดการงาน และลองเรียกใช้ Tom Clancy's The Division 2 อีกครั้ง หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ไปที่คำแนะนำถัดไป
4-) การตั้งค่ากราฟิกเกมที่ต่ำกว่า
ผู้ใช้หลายคนบอกว่าพวกเขาพบวิธีแก้ปัญหาด้วยการลดการตั้งค่ากราฟิกของเกม เราสามารถหาวิธีแก้ปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำนี้ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่โดยลดการตั้งค่ากราฟิกโดยการลองผิดลองถูก
5-) ตรวจสอบกรอบเกม
การขาดเฟรมเวิร์กของเกมในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจสร้างข้อผิดพลาดต่างๆ ในเกมได้ ดังนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีแอปพลิเคชัน DirectX, .NET Framework, VCRedist
- คลิกเพื่อดาวน์โหลด .NET Framework ปัจจุบัน
- คลิกเพื่อดาวน์โหลด VCRedist ปัจจุบัน (x64)
- คลิกเพื่อดาวน์โหลด VCRedist ที่อัปเดต (x86)
- คลิกเพื่อดาวน์โหลด DirectX ปัจจุบัน
หลังจากทำการอัปเดตแล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้เกมและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
ใช่ เพื่อนๆ เราได้แก้ไขปัญหาของเราภายใต้หัวข้อนี้แล้ว หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ คุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่พบได้โดยเข้าสู่แพลตฟอร์ม FORUM ที่เรามี เปิดแล้ว