วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0xCFFFF82B
ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด "Error Code 0xCFFFF82B" ที่ผู้ใช้ Xbox One พบเมื่อต้องการใช้เกมหรือแอปพลิเคชัน
ผู้ใช้ Xbox One พบปัญหา "รหัสข้อผิดพลาด0xCFFFF82B" เมื่อพวกเขาต้องการเปิดเกมหรือแอปพลิเคชันใดๆ และการเข้าถึงเกมหรือแอปพลิเคชันถูกจำกัด หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
รหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0xCFFFF82B คืออะไร
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้น โดยปกติหากเราพยายามเริ่มแอปพลิเคชันหรือเกมที่กำลังทำงานอยู่แล้ว ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ แน่นอน เราอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าวไม่เพียงเพราะปัญหานี้ แต่ยังเนื่องมาจากปัญหามากมาย ตัวอย่างเช่น หากการเชื่อมต่อของคุณทำให้เกิดปัญหาเนื่องจากปัญหาใดๆ เราอาจพบข้อผิดพลาดต่างๆ สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อให้คุณทราบ
วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0xCFFFF82B
เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
1-) ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live ของคุณ
ปัญหาเบ็ดเตล็ดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Xbox Live ของคุณอาจทำให้เราประสบปัญหาดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถดูสาเหตุของปัญหาได้โดยตรวจสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live
- กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- คลิกที่ตัวเลือก "โปรไฟล์และระบบ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
- เลือก "การตั้งค่า" ในเมนูแล้วคลิก "ทั่วไป"
- จากนั้นคลิกที่ "การตั้งค่าเครือข่าย" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเลือก "ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย"
หลังจากขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหา
2-) ตรวจสอบบริการ Xbox Live
งานบำรุงรักษาที่ทำบนบริการ Xbox Live อาจทำให้คุณพบข้อผิดพลาดดังกล่าว ในการดำเนินการนี้ ให้เลือก Xbox Live Service เพื่อค้นหา ว่าเกิดจากอะไร เราเข้าใจ หากคุณเห็นการหยุดทำงาน คุณจะเห็นช่วงวันที่ที่เจาะจงว่าจะล้างการหยุดทำงานเมื่อใด ไม่มีอะไรมากที่เราสามารถทำได้หลังจากขั้นตอนนี้
3-) รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ
ปัญหาต่างๆ อาจเกิดขึ้นกับคอนโซล Xbox สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถป้องกันปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยการรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกปุ่ม Xbox ตรงกลางคอนโทรลเลอร์ของคุณ คลิก "รีสตาร์ทคอนโซล" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ หลังจากขั้นตอนนี้ คุณจะตรวจสอบได้ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
4-) ปิดโปรแกรมอย่างสมบูรณ์
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อเปิดแอปพลิเคชันหรือเกม เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยปิดแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่โดยสมบูรณ์
- เปิดแอปหรือเกมอีกครั้ง แล้วกดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- เน้นแอปพลิเคชันในคู่มือขนาดเล็กทางด้านซ้ายของหน้าจอที่เปิดขึ้น และกดปุ่ม เมนู บนตัวควบคุมของคุณ
- เลือก "ออก" ในเมนูแบบเลื่อนลง
หลังจากดำเนินการนี้แล้ว ให้รีสตาร์ทแอปพลิเคชันหรือเกม
5-) เปลี่ยนที่อยู่ DNS
เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยการเปลี่ยนที่อยู่ DNS เพื่อแก้ปัญหาเครือข่ายดังกล่าว
- กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- เลือกตัวเลือก "โปรไฟล์และระบบ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเปิดเมนู "การตั้งค่า"
- เลือก "ทั่วไป" ในเมนูแล้วคลิก "การตั้งค่าเครือข่าย"
- จากนั้นคลิกที่ "การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเลือก "การตั้งค่า DNS"
- หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือก "ด้วยตนเอง" และกำหนดที่อยู่ DNS ต่อไปนี้
- หลัก: 8.8.8.8
- รอง: 8.8.4.4
หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว คุณจะตรวจสอบได้ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
6-) เปิดใช้งาน Home Xbox
บทนำ ปลั๊กอิน Xbox ช่วยให้มั่นใจว่าทุกคนที่ใช้บัญชี Xbox Live ที่คุณใช้สามารถใช้เกมและแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ได้ แม้ว่าบุคคลนั้นจะไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ก็ตาม เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการเปิดใช้งานปลั๊กอินนี้
- กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- เลือกตัวเลือก "โปรไฟล์และระบบ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเปิดเมนู "การตั้งค่า"
- เปิดใช้งานตัวเลือก "เข้าสู่ระบบ Xbox ของฉัน" โดยเลือกตัวเลือก "ทั่วไป" ในเมนู
หลังจากดำเนินการนี้แล้ว คุณสามารถเรียกใช้เกมหรือแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
7-) เชื่อมต่อกับเซสชัน Xbox Live ของคุณ
หากคุณซื้อเกมหรือแอปพลิเคชันที่ต้องการเรียกใช้จาก Microsoft Store คุณต้องเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft Store ที่คุณซื้อ
หากคุณเชื่อมต่อกับเซสชันใดๆ บนคอนโซล
- กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- เลือกตัวเลือก "โปรไฟล์และระบบ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเปิดเมนู "เพิ่มหรือเปลี่ยนแปลง"
- เลือกตัวเลือก "เพิ่มใหม่" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นหลังจากขั้นตอนนี้ และป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเซสชันใดๆ บนคอนโซล
- เลือกตัวเลือก "เพิ่มใหม่" ที่ปรากฏบนหน้าจอคอนโซลโดยตรง จากนั้นป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถเรียกใช้เกมหรือแอปพลิเคชันของคุณและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
ใช่ เพื่อนๆ เราได้แก้ไขปัญหาภายใต้ชื่อนี้แล้ว หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบโดยเข้าสู่แพลตฟอร์ม FORUM ที่เรามี เปิดแล้ว