ไม่สามารถเล่นเนื้อหา Netflix ผิดพลาด
ซึ่งมักจะส่งสัญญาณการรีเฟรชข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ไปที่ netflix.com จากคอมพิวเตอร์
1-) ไปที่ netflix.com/clearcookies โดยใช้คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ WiFi เดียวกันกับอุปกรณ์ของคุณ
2-) เลือกลงชื่อเข้าใช้และป้อนข้อมูลของคุณ
- หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด Nsez-403 และมีข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลังเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ลบข้อมูลแอป Netflix
หมายเหตุ: เมื่อคุณลบข้อมูลแอปพลิเคชัน เนื้อหาที่คุณดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์จะหายไป
3-) เข้าสู่ส่วนการตั้งค่าของอุปกรณ์และเข้าถึงส่วนทั่วไป
4-) เลือกแอพหรือแอพ
5-) คลิกที่จัดการแอปพลิเคชัน (ตัวจัดการแอปพลิเคชันหรือจัดการแอปพลิเคชันทั้งหมด)
6-) เลื่อนหน้าลงและเลือก Netflix
- หากคุณไม่เห็นรายการ Netflix ให้ตรวจสอบการดาวน์โหลด
7-) ล้างข้อมูลหรือที่เก็บข้อมูล