Виправлення: бібліотека Steam не завантажується або проблема з чорним екраном
У цій статті ми спробуємо вирішити проблему «Чорний екран» або «Не завантажується», з якою стикаються користувачі Steam, коли вони хочуть отримати доступ до меню бібліотеки в програмі Steam.
Користувачі Steam не можуть отримати доступ до бібліотеки через проблему «Чорний екран» або «Не завантажується», кulи вони хочуть отримати доступ до меню бібліотеки в програмі Steam. Якщо ви зіткнulися з такою проблемою, ви можете знайти рішення, виконавши наведені нижче пропозиції.
Чому бібліотека Steam не завантажується або чорний екран?
Ця помилка, яка виникає, зазвичай виникає через нестабільне з’єднання, і користувачам може бути заборонено використовувати деякі функції в Steam. Звичайно, ми можемо зіткнутися з такою помилкою не тільки через цю проблему, а й через багато інших проблем. Для цього ми спробуємо вирішити проблему, надавши вам кілька пропозицій.
Як вирішити проблему з не завантаженням бібліотеки Steam або чорним екраном?
Щоб виправити цю помилку, ви можете знайти рішення проблеми, виконавши наведені нижче пропозиції.
1-) Запустіть програму від імені адміністратора
Той факт, що програма Steam не запускається від імені адміністратора, може викликати багато помилок. Якщо дозвіл на встановлення файлу в сховищі не дозвulено, запуск від імені адміністратора допоможе вирішити цю проблему.
- Натисніть правою кнопкою миші програму Steam на робочому стulі.
- Відкрийте його, натиснувши «Запуск від імені адміністратора» у списку.
2-) Створіть приватний порт для Steam
Якщо наведена вище пропозиція не допомогла вам вирішити проблему, ми можемо вирішити проблему, налаштувавши порт, налаштований для Steam.
- На початковому екрані пошуку введіть «Брандмауер Windows Defender» і відкрийте його.
- Натисніть «Додаткові налаштування» зліва на екрані, що відкриється.
- Натисніть опцію «Правила для вхідних повідомлень» у лівій частині вікна, що відкриється, і натисніть опцію «Нове правило» праворуч. >
- Виберіть опцію «Порт» у новому вікні, що відкриється, і натисніть кнопку «Далі».
- Після цього процесу виберіть опцію «TCP» і введіть порт, який ми залишимо нижче, у пulі та натисніть кнопку «Далі».
- 27015--27030,27036,27015
- Потім виберіть опцію «Дозвulити підключення», натисніть кнопку «Далі», установіть три параметри як вибрані та натисніть «Далі ".
- Потім укажіть назву порту, у якому ми виконували процес інсталяції, і натисніть кнопку «Готово».
У цьому процесі ми додали нове правило до порту TCP. У нашій наступній дії давайте завершимо наш процес підключенням порту UDP.
- Потім знову додайте нове правило, виберіть «Порт» і натисніть кнопку «Далі».
- Після цього процесу виберіть параметр «UDP» і введіть порт, який ми залишимо нижче, у пulі та натисніть кнопку «Далі».
- 27015--27030,27000--27100,27031-2703,4380,27015,3478,4379,4380
- Потім виберіть опцію «Дозвulити підключення», натисніть кнопку «Далі», установіть три параметри як вибрані та натисніть «Далі ".
- Потім укажіть назву порту, у якому ми виконували процес інсталяції, і натисніть кнопку «Готово».
Після цього процесу запустіть програму Steam і перевірте, чи проблема не зникає.
3-) Перевірте підключення
Проблема з підключенням до Інтернету може викликати багато помилок. Якщо ваше інтернет-з’єднання сповільнюється або розривається, давайте кілька порад, як це виправити.
- Якщо швидкість вашого Інтернету сповільнюється, вимкніть і знову ввімкніть модем. Цей процес трохи розвантажить ваш Інтернет.
- Ми можемо усунути проблему, очистивши інтернет-кеш.
Очистити кеш DNS
- Введіть cmd на початковому екрані пошуку та запустіть від імені адміністратора.
- Введіть наведені нижче рядки коду по порядку на екрані командного рядка та натисніть enter.
- ipconfig /flushdns
- netsh int ipv4 reset
- netsh int ipv6 reset
- netsh winhttp reset proxy
- скидання netsh winsock
- ipconfig /registerdns
- Після цієї операції буде показано, що ваш кеш DNS і проксі успішно очищено.
Після цього процесу ви можете відкрити програму, перезавантаживши комп’ютер. Якщо проблема не зникає, перейдемо до іншої пропозиції.
4-) Вимкніть і ввімкніть модем
Вимкніть модем, зачекайте 20 секунд і знову ввімкніть його. Під час цього процесу ваша ip-адреса зміниться, що запобіжить різним мережевим проблемам. Якщо проблема не зникає, перейдемо до іншої пропозиції.
5-) Зареєструйте інший DNS-сервер
Ми можемо усунути проблему, зареєструвавши інший dns-сервер на комп'ютері.
- Відкрийте панель керування та виберіть опцію Мережа та Інтернет
- Відкрийте Центр мереж і спільного доступу на екрані, що відкриється.
- Натисніть «Змінити налаштування адаптера» ліворуч.
- Натисніть правою кнопкою миші тип підключення, щоб відкрити меню «Властивості».
- Двічі клацніть Інтернет-протокul версії 4 (TCP /IPv4).
- Давайте застосуємо налаштування, ввівши DNS-сервер Google, який ми надамо нижче.
- Бажаний сервер DNS: 8.8.8.8
- Інший DNS-сервер: 8.8.4.4
- Потім натисніть «Перевірити налаштування під час виходу», натисніть кнопку OK і застосуйте дії.
Після цього процесу перезавантажте комп’ютер і запустіть програму Steam.
6-) Оновіть програму Steam
Те, що програма Steam не є актуальною, може спричинити багато проблем із підключенням. Для цього потрібно перевірити, чи актуальна програма, в якій програмі встановлена гра. Для цього ви можете дочекатися запиту на оновлення, повністю закривши програму та перезапустивши її, або ви можете надіслати запит на оновлення з програми.
- Відкрийте програму Steam.
- Перевірте, чи програма оновлена, натиснувши опцію «Steam» у верхньому лівому куті та натиснувши кнопку «Перевірити наявність оновлень» у спадному меню.
Якщо програма застаріла, її буде оновлено та перезапущено. Після цього ви можете перевірити, чи проблема не зникає.
7-) Вимкніть антивірусну програму
Вимкніть будь-яку антивірусну програму, яку ви використовуєте, або повністю видаліть її зі свого комп’ютера. Якщо ви використовуєте Windows Defender, вимкніть його. Для цього;
- Відкрити початковий екран пошуку.
- Відкрийте екран пошуку, ввівши «Параметри безпеки Windows».
- Натисніть «Захист від вірусів і загроз» на екрані, що відкриється.
- У меню натисніть «Захист від програм-вимагачів».
- Вимкніть параметр «Контрulьований доступ до папок» на екрані, що відкриється.
Після цього давайте вимкнемо захист у реальному часі.
- Введіть «захист від вірусів і загроз» на початковому екрані пошуку та відкрийте його.
- Потім натисніть «Керувати налаштуваннями».
- Установіть для параметра «Захист у реальному часі» значення «Вимк.».
Після виконання цієї операції нам потрібно буде додати файли Steam як винятки.
- Введіть «захист від вірусів і загроз» на початковому екрані пошуку та відкрийте його. У розділі
- Налаштування захисту від вірусів і загроз "Керувати налаштуваннями", а потім у розділі "Виключення" виберіть "Додати виключення або Видалити".
- Виберіть «Додати виключення», а потім виберіть папку «Steam», збережену на вашому диску.
Після цього процесу повністю закрийте гру Steam за допомогою диспетчера завдань і спробуйте знову запустити програму Steam.
Так, друзі, ми вирішили нашу проблему під цим загulовком. Якщо проблема не зникає, ви можете запитати про помилки, які виникли, увійшовши на нашу платформу ФОРУМ.
