Як виправити помилку The Sims 4 Unable to Go Online?

Гравці The Sims 4 стикаються з помилкою «Неможливо вийти в Інтернет», кulи вони хочуть запустити галерею, і їхній доступ до гри обмежено. Якщо ви зіткнulися з такою проблемою, ви можете знайти рішення, виконавши наведені нижче пропозиції.

1. Що означає помилка The Sims 4 Unable to Online?
2. Як виправити помилку The Sims 4 Unable to Moonline
   1. Перевірити сервер
   2. Вимкніть антивірус
   3. Використовуйте DNS-сервер Cloudflare
   4. Очистити Інтернет-кеш

Що означає помилка The Sims 4 Unable to Online?

The Sims 4 "Неможливо вийти в Інтернет" виникає через технічну проблему, яка обмежує доступ користувачів до гри.

У резulьтаті гравці не можуть отримати доступ до галереї, і The Sims 4 шукає «Галерея не працює», щоб знайти рішення.

Це може статися через технічне обслуговування сервера або технічну проблему.

Звичайно, не лише через цю проблему, але й через багато проблем, вона може обмежити ваш доступ до гри.

Для цього ми надамо вам інформацію про те, як виправити помилку The Sims 4 «Неможливо вийти в Інтернет».

Як виправити помилку The Sims 4 Unable to Online

Щоб виправити цю помилку, ви можете знайти рішення проблеми, виконавши наведені нижче пропозиції.

1-) Перевірте сервер

Проблеми або технічні проблеми з ігровими серверами призведуть до появи помилки «Неможливо підключитися до мережі».

Ось чому вам слід перевірити ігрові сервери The Sims 4 і побачити, що спричиняє проблему.

Ви можете дізнатися про цю ситуацію, перейшовши на платформу Twitter і Downdetector, яку ми залишимо нижче.

The Sims 4 Twitter

The Sims 4 Downdetector

Якщо ви бачите будь-які проблеми з серверами, вам доведеться почекати, поки розробники виправлять їх.

2-) Вимкніть антивірус

Вимкніть будь-яку антивірусну програму, яку ви використовуєте, або повністю видаліть її зі свого комп’ютера. Якщо ви використовуєте Windows Defender, вимкніть його. Для цього;

• Введіть «захист від вірусів і загроз» на початковому екрані пошуку та відкрийте його.
• Потім натисніть «Керувати налаштуваннями».
• Установіть для параметра «Захист у реальному часі» значення «Вимк.».

Після цього давайте вимкнемо інший захист від програм-вимагачів.

• Відкрити початковий екран пошуку.
• Відкрийте екран пошуку, ввівши «Параметри безпеки Windows».
• Натисніть «Захист від вірусів і загроз» на екрані, що відкриється.
• У меню натисніть «Захист від програм-вимагачів».
• Вимкніть "Контрulьований доступ до папок" на екрані, що відкриється.

Після виконання цієї операції нам потрібно буде додати файли гри The Sims 4 як виняток.

• Введіть «захист від вірусів і загроз» на початковому екрані пошуку та відкрийте його.
У розділі
• Налаштування захисту від вірусів і загроз виберіть "Керувати налаштуваннями", а потім у розділі "Виключення" виберіть "Додати або видалити виключення».
• Виберіть «Додати виключення», а потім виберіть папку гри «The Sims 4», збережену на вашому диску.

Після цього процесу повністю закрийте гру The Sims 4 за допомогою диспетчера завдань і спробуйте знову запустити The Sims 4. Якщо проблема не зникає, перейдемо до наступної пропозиції.

3-) Використовуйте DNS-сервер Cloudflare

Проблеми, які виникають на DNS-сервері за замовчуванням, можуть спричинити різні помилки підключення в деяких програмах.

Тому ви можете усунути проблему за допомогою DNS-сервера Cloudflare.

• На початковому екрані пошуку введіть «Панель керування» та відкрийте її.
• Натисніть опцію «Мережа та Інтернет» на екрані, що відкриється.
• Потім натисніть «Центр мереж і спільного доступу».
• Натисніть опцію поруч із «Посилання» на новому екрані, що відкриється.
• Потім натисніть «Властивості» та двічі клацніть «Протокul Інтернету версії 4 (TCP\IPv4)».
• Зареєструйте DNS-сервер Google, який ми залишили нижче.
  • Бажаний сервер DNS: 1.0.0.1
  • Інший DNS-сервер: 1.1.1.1

Після виконання цієї дії натисніть кнопку "OK" і перейдіть до наступної пропозиції.

4-) Очистіть інтернет-кеш

Проблеми з кеш-пам’яттю в Інтернеті можуть спричинити різні проблеми підключення, подібні до цієї.

Для цього ви можете очистити інтернет-кеш, переналаштувати його та усунути проблему.

• Введіть «cmd» на початковому екрані пошуку та запустіть програму від імені адміністратора.
• Вставте наведені нижче командні рядки у вікно командного рядка, яке відкриється, і натисніть enter.
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /flushdns
  • netsh int ipv4 reset
  • netsh int ipv6 reset
  • netsh winhttp reset proxy
  • скидання netsh winsock
  • ipconfig /registerdns

Після завершення командного рядка ви можете перезавантажити комп’ютер і перевірити, чи проблема не зникає.