Khắc phục sự cố Âm thanh và Video Udemy

Udemy, với tư cách là một công nghệ giáo dục, cung cấp cho nhiều người khả năng giảng dạy dễ dàng trong môi trường ảo. Tuy nhiên, các vấn đề về âm thanh và hình ảnh, vốn hiếm khi gặp phải bởi những người cung cấp dịch vụ giáo dục hoặc đào tạo, mang lại nhiều sai lầm. Lỗi này, thường gặp trên điện thoại, được coi là một sự cố xảy ra vì những lý do khác nhau. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói về các giải pháp cho những người gặp vấn đề về âm thanh và hình ảnh qua điện thoại.

Tại sao tôi lại gặp phải các vấn đề về âm thanh và video đáng tiếc?

Lý do chính của việc gặp phải sự cố âm thanh và video dường như là một tình huống gây ra bởi lỗi trong ứng dụng. Nếu bạn không thấy nó là một vấn đề với ứng dụng, đừng quên cập nhật điện thoại của bạn. Nếu hệ điều hành điện thoại của bạn không được cập nhật, rất có thể chúng ta sẽ gặp lỗi trên nhiều ứng dụng.

Làm cách nào để khắc phục sự cố âm thanh và video Udemy?

Nguyên nhân của sự cố (có thể do cài đặt điện thoại của bạn hoặc internet.)

Nếu bạn có thể nghe các bài giảng khác mà không gặp bất kỳ sự cố nào thì đó là vấn đề kỹ thuật với video. Báo cáo nó để nhóm xem xét. Nếu bạn gặp sự cố với các video khác, hãy làm theo các bước bên dưới.

Nếu bạn đang đăng nhập từ điện thoại, hãy thử đăng nhập bằng tab ẩn danh từ Google Chrome. Nếu video hoạt động tốt, hãy kiểm tra các tiện ích mở rộng, trình cắm, tường lửa trên điện thoại của bạn để định cấu hình lại chúng hoặc xác định xem chúng có cần phải tắt hay không.

1. Hãy thử đăng nhập bằng một trình duyệt khác.
2. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt.
3. Nếu bạn không thể nhận được bất kỳ âm thanh nào, hãy đảm bảo rằng âm thanh video đã được bật lên.
4. Nếu bạn đang đăng nhập từ máy tính, hãy khởi động lại máy tính / đặt lại modem.
5. Nếu nó có thể tải xuống các khóa học, hãy thử xem ngoại tuyến.