Làm thế nào để khắc phục sự cố trục trặc Mortal Kombat XL?

Sự cố mà người chơi Mortal Kombat XL gặp phải sau khi chạy trò chơi là do nhiều sự cố, hạn chế quyền truy cập vào trò chơi. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề như vậy, bạn có thể tìm ra giải pháp bằng cách làm theo các đề xuất bên dưới.

Sự cố sự cố Mortal Kombat XL là gì?

Một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi là tệp bị hỏng. Nếu các tệp trong trò chơi bị hỏng hoặc bị hỏng, chúng tôi có thể gặp phải sự cố như vậy. Một lý do khác là yêu cầu hệ thống của bạn không chạy trò chơi. Nếu yêu cầu hệ thống của bạn không đáp ứng yêu cầu hệ thống tối thiểu, bạn có thể gặp phải sự cố như vậy. Nếu bạn không biết yêu cầu hệ thống Mortal Kombat XL, hãy để nó ở bên dưới;

Yêu cầu hệ thống tối thiểu

• Hệ điều hành: 64-bit: Vista, Win 7, Win 8, Win 10
• Bộ xử lý: Intel Core i5-750, 2,67 GHz | AMD Phenom II X4 965, 3,4 GHz
• Bộ nhớ: RAM 4GB
• Cạc đồ họa: NVIDIA GeForce GTX 460 | AMD Radeon HD 5850
• DirectX: Phiên bản 11
• Bộ nhớ: 36 GB dung lượng khả dụng

Yêu cầu hệ thống được đề xuất

• Hệ điều hành: 64-bit: Win 7, Win 8, Win 10
• Bộ xử lý: Intel Core i7-3770, 3,4 GHz | AMD FX-8350, 4,0 GHz
• Bộ nhớ: RAM 8GB
• Cạc đồ họa: NVIDIA GeForce GTX 660 | AMD Radeon HD 7950
• DirectX: Phiên bản 11
• Bộ nhớ: 44 GB dung lượng khả dụng

Nếu máy tính của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống ở trên, một trong những lý do khác cho sự cố này có thể do hệ thống chống vi-rút gây ra. Nếu bạn đang sử dụng chương trình chống vi-rút (bao gồm Bộ bảo vệ Windows). Không đưa trò chơi Mortal Kombat XL vào vùng bảo vệ. Chương trình chống vi-rút có thể không chạy các tệp khác nhau trong trò chơi bằng cách cách ly chúng. Do đó, hãy tắt phần mềm chống vi-rút của bạn hoặc không bảo vệ Mortal Kombat XL.

Cách khắc phục sự cố sự cố Mortal Kombat XL

Bạn có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề bằng cách làm theo các đề xuất bên dưới để khắc phục lỗi chúng tôi gặp phải.

1-) Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa

Trong các sự cố liên tục như vậy, chúng tôi có thể gặp phải lỗi cập nhật trong cạc đồ họa. Đối với điều này, chúng tôi sẽ cần cập nhật cạc đồ họa. Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy bắt đầu.

Đối với người dùng có cạc đồ họa Nvidia;

• Trước hết, Geforce của công ty Nvidia Trải nghiệm Chúng tôi cần tải xuống và cài đặt chương trình.
• Sau quá trình tải xuống và cài đặt, chúng tôi mở chương trình của mình và mở menu Trình điều khiển ở trên.
• Tải xuống bản cập nhật của chúng tôi bằng cách nhấp vào nút Tải xuống xuất hiện ở trên.
• Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy thực hiện quá trình cài đặt bằng cách nhấp vào nút cài đặt nhanh.
• Khởi động lại máy tính của bạn sau khi quá trình này kết thúc.

Đối với người dùng có cạc đồ họa AMD;

• Do công ty AMD xuất bản Phần mềm AMD Radeon Chúng tôi cần tải xuống và cài đặt chương trình.
• Sau quá trình tải xuống và cài đặt, chúng tôi mở chương trình của mình và nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật trong trình đơn trình điều khiển và phần mềm ở bên phải và kiểm tra xem thẻ video của chúng tôi đã cập nhật chưa.
• Bạn có thể khởi động lại máy tính của mình bằng cách thực hiện cập nhật.

Sau khi cập nhật trình điều khiển đồ họa và khởi động lại máy tính, chúng tôi có thể thử mở trò chơi Mortal Kombat XL.

2-) Xác minh tính toàn vẹn của tệp

Chúng tôi sẽ xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi, đồng thời quét và tải xuống bất kỳ tệp nào bị thiếu hoặc không chính xác. Đối với điều này;

Đối với người chơi Steam;

1. Mở chương trình Steam.
2. Mở menu thư viện.
3. Nhấp chuột phải vào trò chơi Mortal Kombat XL ở bên trái và mở tab Thuộc tính .
4. Mở menu Tệp cục bộ ở bên trái của màn hình mở ra.
5. Nhấp vào nút Xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi trong menu Tệp cục bộ mà chúng tôi gặp phải.

Sau quá trình này, quá trình tải xuống sẽ được thực hiện bằng cách quét các tệp trò chơi bị hỏng. Sau khi quá trình kết thúc, hãy thử mở lại trò chơi.

3-) Tắt chương trình chống vi-rút

Tắt bất kỳ chương trình chống vi-rút nào bạn sử dụng hoặc xóa hoàn toàn khỏi máy tính của bạn. Nếu bạn đang sử dụng Bộ bảo vệ Windows, hãy tắt nó. Đối với điều này;

• Nhập " chống vi-rút và mối đe dọa " vào màn hình tìm kiếm bắt đầu và mở nó.
• Sau đó, nhấp vào " Quản lý cài đặt ".
• Chuyển chế độ Bảo vệ trong thời gian thực thành " Tắt ".

Sau đó, hãy tắt tính năng bảo vệ ransomware khác.

• Mở màn hình bắt đầu tìm kiếm.
• Mở màn hình tìm kiếm bằng cách nhập Cài đặt bảo mật Windows .
• Nhấp vào tùy chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi rút trên màn hình mở ra.
• Nhấp vào tùy chọn Bảo vệ Ransomware trong trình đơn.
• Tắt Quyền truy cập thư mục được kiểm soát trên màn hình mở ra.

Sau khi thực hiện thao tác này, chúng tôi cần thêm tệp trò chơi Mortal Kombat XL làm ngoại lệ.

• Nhập " chống vi-rút và mối đe dọa " vào màn hình tìm kiếm bắt đầu và mở nó.
• Cài đặt chống vi-rút và mối đe dọa , chọn Quản lý cài đặt , sau đó trong Loại trừ Loại trừ, chọn thêm hoặc xóa .
• Chọn Thêm loại trừ, sau đó chọn thư mục trò chơi Mortal Kombat XL được lưu vào đĩa của bạn.

Sau quá trình này, hãy đóng hoàn toàn Mortal Kombat XL với sự trợ giúp của người quản lý tác vụ và thử chạy lại Mortal Kombat XL. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang đề xuất tiếp theo của chúng tôi.

4-) Hạ cài đặt đồ họa trò chơi

Nhiều người dùng nói rằng họ đã tìm ra giải pháp bằng cách giảm cài đặt đồ họa của trò chơi. Chúng ta có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề bằng cách làm theo gợi ý này. Đối với điều này, bạn có thể kiểm tra xem sự cố còn tiếp diễn hay không bằng cách giảm cài đặt đồ họa bằng cách thử và sai.

5-) Tắt Ngăn chặn Thực thi Dữ liệu (DEP)

Để bảo vệ dữ liệu trong bộ nhớ khỏi phần mềm độc hại, chúng tôi có thể tắt tính năng bảo vệ bằng cách sử dụng plugin DEP.

• Trong màn hình bắt đầu tìm kiếm, hãy nhập " Điều chỉnh giao diện và hiệu suất của Windows " và mở nó.
• Bật " Ngăn chặn thực thi dữ liệu " trong menu.
• Chọn " Bật DEP cho tất cả các chương trình và dịch vụ Windows ngoại trừ những chương trình và dịch vụ tôi đã chọn " trên màn hình mở ra.
• Nhấp vào nút " Thêm " bên dưới để chọn trò chơi Mortal Kombat XL và nhấp vào nút " Áp dụng ".

6-) Kiểm tra Khung trò chơi

Việc thiếu khung trò chơi trên máy tính của bạn có thể tạo ra nhiều lỗi khác nhau trong trò chơi. Do đó, máy tính của bạn phải có các ứng dụng DirectX, .NET Framework, VCRedist.

• Nhấp để tải xuống .NET Framework hiện tại.
• Nhấp để Tải xuống VCRedist Hiện tại. (x64)
• Nhấp để Tải xuống danh sách VCRed đã cập nhật. (x86)
• Nhấp để Tải xuống DirectX Hiện tại.

Sau khi thực hiện cập nhật, bạn có thể khởi động lại máy tính của mình và chạy trò chơi và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.