修复:Steam 库未加载或黑屏问题

在本文中,我们将尝试解决 Steam 用户在 Steam 应用程序中访问库菜单时遇到的“黑屏”或“未加载”问题。

十二月 12, 2022 - 11:21
一月 26, 2023 - 07:42
修复:Steam 库未加载或黑屏问题
修复:Steam 库未加载或黑屏问题

Steam 用户在想要访问 Steam 应用程序中的库菜单时遇到“黑屏”或“未加载”问题而无法访问库。如果您遇到此类问题,可以按照以下建议找到解决方案。

为什么 Steam 库无法加载或黑屏?

Steam 库未加载或黑屏问题

遇到的这个错误通常发生在连接不稳定的情况下,用户可能无法使用 Steam 中的某些功能。当然,我们可能遇到这样的错误不仅仅是因为这个问题,还有很多其他的问题。为此,我们将尝试通过告诉您一些建议来解决问题。

如何解决 Steam 库未加载或黑屏问题?

要修复此错误,您可以按照以下建议找到问题的解决方案。

1-) 以管理员身份运行程序

Steam 程序未以管理员身份运行这一事实会导致许多错误。如果不允许安装文件到存储上的权限,以管理员身份运行将帮助我们解决这个问题。

  • 右键单击桌面上的 Steam 程序。
  • 点击列表中的“以管理员身份运行”打开它。

Steam 库未加载或黑屏问题

2-) 为 Steam 创建私有端口

如果以上建议没有解决您的问题,我们可以通过调整为Steam配置的端口来解决问题。

  • 在开始搜索屏幕中,键入“Windows Defender 防火墙”并将其打开。
  • 点击打开的屏幕左侧的“高级设置”。
  • 点击打开窗口左侧的“入站规则”选项,然后点击右侧的“新建规则”选项。
  • 在打开的新窗口中选择“端口”选项,然后单击“下一步”按钮。
  • 完成此过程后,选择“TCP”选项并在下面的框中键入我们将保留的端口,然后单击“下一步”按钮。
    • 27015--27030,27036,27015
  • 然后选择“允许连接”选项,按“下一步”按钮,将三个选项设置为选中并单击“下一步” “按钮。
  • 然后,提供我们执行安装过程的端口名称,然后按“完成”按钮。

在这个过程中,我们给TCP端口添加了一条新的规则。在我们的下一步操作中,让我们通过连接 UDP 端口来结束我们的进程。

  • 然后再次添加新规则并选择“端口”并单击“下一步”按钮。
  • 在此过程之后,选择“UDP”选项并在下面的框中键入我们将保留的端口,然后单击“下一步”按钮。
    • 27015--27030,27000--27100,27031-2703,4380,27015,3478,4379,4380
  • 然后选择“允许连接”选项,按“下一步”按钮,将三个选项设置为选中并单击“下一步” “按钮。
  • 然后,提供我们执行安装过程的端口名称,然后按“完成”按钮。

完成此过程后,运行 Steam 应用程序并检查问题是否仍然存在。

3-) 检查你的连接

互联网连接问题会导致许多错误。如果您的互联网连接速度变慢或断开连接,让我们提供一些修复建议。

  • 如果您的网速变慢,请关闭调制解调器,然后再打开。此过程将稍微减轻您的互联网负担。
  • 我们可以通过清除 Internet 缓存来消除该问题。

清除 DNS 缓存

  • 在开始搜索屏幕中键入 cmd 并以管理员身份运行。
  • 在命令提示符屏幕上按顺序键入以下代码行,然后按回车键。
    • ipconfig /flushdns
    • netsh int ipv4 重置
    • netsh int ipv6 重置
    • netsh winhttp 重置代理
    • netsh winsock 重置
    • ipconfig /registerdns
  • 完成此操作后,会显示您的DNS缓存和代理已成功清除。

完成此过程后,您可以通过重新启动计算机来打开程序。如果问题仍然存在,让我们转向另一个建议。

4-) 关闭和打开调制解调器

关闭调制解调器,等待 20 秒,然后重新打开。在此过程中,您的 ip 地址会发生变化,并会防止各种网络问题。如果问题仍然存在,让我们转向另一个建议。

5-) 注册另一个 DNS 服务器

我们可以通过在计算机上注册另一个 dns 服务器来解决问题。

  • 打开控制面板并选择选项网络和 Internet
  • 在打开的屏幕上打开网络和共享中心
  • 点击左侧的更改适配器设置。
  • 右键单击“连接类型”以打开“属性”菜单。
  • 双击 Internet 协议版本 4 (TCP /IPv4)。
  • 让我们通过键入我们将在下面提供的 Google DNS 服务器来应用设置。
    • 首选 DNS 服务器:8.8.8.8
    • 其他DNS服务器:8.8.4.4
  • 然后点击“退出时验证设置”并按确定按钮并应用操作。

完成此过程后,重新启动计算机并运行 Steam 程序。

6-) 更新 Steam 应用程序

Steam 应用程序不是最新的这一事实可能会导致我们遇到许多连接问题。为此,您需要检查安装游戏的应用程序是否是最新的。为此,您可以通过完全关闭应用程序并重新启动它来等待更新请求,也可以从应用程序内部请求更新。

  • 打开 Steam 应用。
  • 点击左上角的“Steam”选项,然后点击下拉选项中的检查更新按钮,检查应用程序是否是最新的。

如果应用程序已过期,它将被更新并重新启动。完成此过程后,您可以检查问题是否仍然存在。

7-) 关闭防病毒程序

禁用您使用的任何防病毒程序,或将其从您的计算机中完全删除。如果您使用的是 Windows Defender,请将其禁用。为此;

  • 打开开始搜索屏幕。
  • 键入“Windows 安全设置”打开搜索屏幕。
  • 在打开的屏幕上点击“病毒和威胁防护”。
  • 点击菜单中的“勒索软件防护”。
  • 在打开的屏幕上关闭“受控文件夹访问”选项。

在此之后,让我们关闭实时保护。

  • 在开始搜索屏幕中输入“病毒和威胁防护”并将其打开。
  • 然后点击“管理设置”。
  • 将实时保护设置为“关闭”。

执行此操作后,我们需要将 Steam 文件添加为例外。

  • 在开始搜索屏幕中输入“病毒和威胁防护”并将其打开。
  • 病毒和威胁防护设置“管理设置”下,然后在“排除”下选择“添加排除或卸载”。
  • 选择添加排除项,然后选择保存在磁盘上的“Steam”文件夹。

在此过程之后,在任务管理器的帮助下完全关闭 Steam 游戏,然后尝试再次运行 Steam 应用程序。

是的,朋友们,我们已经解决了这个标题下的问题。如果您的问题仍然存在,您可以进入我们的论坛平台询问您遇到的错误。

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