如何修复 Snapchat 支持代码 SS10？

当 Snapchat 用户尝试登录其帐户时，他们会遇到错误“由于多次尝试失败或其他可疑活动，您的 Snapchat 访问已被暂时禁用。支持代码：SS10”并且他们对其帐户的访问受到限制。如果您遇到此类问题，可以按照以下建议解决问题。

什么是 Snapchat 支持代码 SS10？

此错误意味着您无法访问您的帐户，因为您的帐户因可疑活动而被暂时禁用，如描述中所述。由于您的帐户并未被永久封禁，因此您可以在短时间内解封您的帐户。您可以按照以下步骤解决问题。

如何修复 Snapchat 支持代码 SS10？

要修复此错误，您可以按照以下建议解决问题。

1-) 服务器可能存在问题

Snapchat 服务器的维护或崩溃可能会导致我们遇到此类各种错误。为了了解崩溃或维护情况，我们可以首先在 DownDetector 网站的帮助下通过跟踪来了解情况。我们将访问的链接收集社区遇到的即时错误的数据，并向我们反映每日崩溃或错误分析。

点击访问 DownDetector 站点

通过观察此错误分析，我们可以预测导致问题的原因。为此，请通过访问链接在搜索屏幕上搜索 Snapchat，或者您可以通过访问上面的链接直接访问它。

2-) 更新 Snapchat 应用程序

事实上，Snapchat 应用程序不是最新的，这意味着它不接受创新。因此，我们需要验证 Snapchat 应用程序是否是最新的。否则，我们可能会遇到多个错误或问题并被拒绝访问。

3-) 清除数据和缓存

Snapchat 或 Hoop 应用程序中的任何缓存问题都可能导致我们遇到此类错误。为此，我们可以通过清除数据和缓存来消除问题。

注意：在此过程中您的帐户将自动注销。为此，请确保您知道帐户的用户名和密码。

清除 Android 设备的数据和缓存

• 首先打开“设置”菜单。
• 点击菜单中的“应用程序”选项。
• 然后选择“Snapchat”应用程序并点击“存储”。
• 通过点击打开的屏幕上的“清除数据”选项进行清理。

完成此过程后，您可以通过运行 Snapchat 应用程序检查问题是否仍然存在。

清除 iOS 设备的数据和缓存

• 打开设置菜单。
• 在打开的菜单中点击“常规”选项。
• 点击菜单中的“iPhone 存储”。
• 然后选择“Snapchat”应用程序，并通过点击蓝色的“删除应用程序”选项删除该应用程序。

4-) 为您的 Snapchat 帐户定义电话号码

我们可能需要验证电话号码以验证您的 Snapchat 帐户的有效性。这是因为 Snapchat 希望帐户是唯一且准确的。打开 Snapchat 应用程序访问设置菜单。在打开的菜单中点击“电话号码”来验证您的号码。完成此过程后，您可以通过关闭 Snapchat 应用程序并再次打开来检查问题是否仍然存在。

5-) 请勿使用第三方应用程序

使用第三方应用程序可能会导致您遇到此类各种错误。如果您使用 Snapchat++ 等应用程序，您很可能会遇到此错误。为此，请尝试通过删除 Snapchat++ 等应用程序并从 Google Play 或 App Store 下载来访问您的帐户。在尝试此过程之前，您可以按照以下建议尝试登录您的帐户。由于您正在使用第三方软件应用程序，您的帐户可能会被暂时锁定。

使用帐户管理

您可以通过访问 Snapchat 开发者准备的帐户管理页面来打开锁定的帐户。

• 首先，使用任意浏览器访问accounts.snapchat.com。
• 在打开的屏幕上，输入锁定帐户的信息进行登录。
• 成功登录后，点击“解锁我的帐户”按钮。
• 然后确认“我不是机器人”选项并点击“解锁”按钮。

该过程成功完成后，您可以通过打开 Snapchat 应用程序轻松访问您的帐户。如果您在按“解锁”按钮后遇到错误“很抱歉，我们无法处理您的请求。”，请等待 72 小时，然后单击“ >再次解锁”。您可以通过按“>”按钮解决该问题。

6-) 删除并重新安装应用程序

删除并重新安装应用程序可以帮助防止此类错误。这可能是由于应用程序文件损坏或有故障造成的。为此，请从设备中完全删除 Snapchat 应用程序，重新下载、安装并打开它。完成此过程后，您可以检查问题是否仍然存在。

7-) 克隆应用程序

应用程序数据或cookie中的各种问题都可能导致我们遇到此类错误。虽然这些 cookie 不会被删除，但我们可以通过克隆 Snapchat 应用程序来消除此问题。仅Android操作系统用户可以执行此操作。

首先，打开 Google Play 应用程序并在搜索屏幕上搜索“多个帐户”进行下载，或者您也可以通过单击我们在下面留下的链接来访问该应用程序。然后下载应用程序并完成安装。完成此过程后，通过选择 Snapchat 应用程序开始克隆过程。克隆过程完成后，您可以通过打开应用程序检查问题是否仍然存在。

点击访问多帐户应用程序

8-) 联系支持团队

如果您的帐户暂时被禁用，您可以联系支持团队激活您的帐户。为此，首先让我们通过单击下面的链接访问 Snapchat 支持页面。

点击即可访问 Snapchat 支持页面。

在打开的页面上点击“我无法访问我的帐户”选项。

此过程完成后，将打开一个新选项。单击这些选项中的“登录时看到错误消息”选项。

完成此过程后，Snapchat 会询问您“仍然需要帮助吗？”。点击此回复中的“是”。

触摸该选项后，将打开一个新的表单屏幕。完整填写此表格后，将其发送给 Snpachat 支持团队并等待他们的回复。返回后，您可以按照 Snapchat 团队指定的说明和步骤开设暂时受限的帐户。