如何修复 PlayStation 4 错误代码 NW-31297-2

Playstation 4 用户在连接到互联网时遇到的“错误代码NW-31297-2”错误是由于许多问题，限制了他们访问游戏。如果您遇到这样的问题，您可以通过执行以下操作来找到解决方案。

什么是 PlayStation 4 错误代码 NW-31297-2？

在下载任何游戏或更新时遇到此错误，并且限制了玩家的访问。这个错误的输出告诉我们如下：

“无法连接到 wifi。”

正如这个错误的输出中所说，无法连接到无线网络可能会导致我们遇到这样的错误。为此，我们将尝试通过告诉您一些建议来解决问题。

如何修复 PlayStation 4 错误代码 NW-31297-2

我们可以按照以下建议解决此错误。

1-) 关闭和打开您的控制台

您的控制台中的任何即时错误都可能带来许多错误并且可能无法打开游戏。为此，我们可以通过关闭和打开您的控制台来防止此类问题。尽管这个建议听起来很愚蠢，但它可以帮助我们找出导致问题的原因。

在此过程之后，您的系统将被更新。

3-) 关闭和打开调制解调器

关闭调制解调器，等待 20 秒，然后重新打开。在此过程中，您的 IP 地址会发生变化，并会防止各种网络问题。如果问题仍然存在，让我们继续提出另一个建议。

4-) 更改 DNS 设置

如果您不知道如何更改 PlayStation dns 设置，请按照我们在下面解释的步骤操作；

• 进入“设置”标签。
• 点击网络。

• 在打开的屏幕上点击“设置互联网连接”。

• 在屏幕上出现的选项中，如果您通过有线连接访问，请单击LAN，如果您通过无线连接访问，请单击WiFi。李>
• 点击出现的屏幕上的自定义选项。

• 在我们面前出现的屏幕上，我们选择默认（默认）设置并继续。
• 点击选项后，Dns设置会出现在我们面前。它将以Auto和Manual排序的形式出现。点击Manual选项并切换到另一个屏幕。

• 在出现的屏幕中，写下我们在下面提供的主要和次要 DNS 地址的 DNS 地址。

谷歌 DNS 地址；

主 DNS： 8.8.8.8

辅助 DNS： 8.8.4.4

4-) 更新系统软件

我们将执行的这个过程可以保存在 Playstation 4 控制台中可能发生的两个错误。

1. 关闭 PS4，不要使用休息模式
2. 按住电源按钮，直到听到两声快速的哔声。这样您就知道您已进入安全模式。
3. 将 DualShock 4 控制器连接到 PS4 正面的 USB 插孔。
4. 在打开的屏幕上选择“更新系统软件”选项，然后按“X”按钮。

5-) 重置系统

如果这些步骤都没有解决您的问题，我们或许可以通过重置您的 PS4 系统来解决问题。但是，此过程将删除游戏中的保存文件，您将无法访问已保存的数据。为此，您可以通过备份记录的数据来执行此操作。

1. 打开“设置”菜单。
2. 点击打开屏幕上的“重置”选项。
3. 您可以通过点击重置菜单中的“重置 PS4”来重置系统。

此过程可能需要一些时间，具体取决于您主机上游戏​​的完整性。